تاریخ به‌روزرسانی:

معرفی کارگزاری کاریزما 1404

نام کارگزاری:کارگزاری کاریزما
سال تأسیس:1373
معاملات اهرمی:
تعداد شعب:3
صندوق‌های سرمایه‌گذاری:19
اعتبار معاملاتی:
بورس کالاگواهی سپردهعرضه اولیهبورس انرژیصندوق‌های سرمایه‌گذاری

این اطلاعات صرفاً جنبه اطلاع‌رسانی دارد و نباید به‌عنوان مشاوره یا توصیه مالی تلقی شود. سرمایه‌گذاری در بورس اوراق بهادار با ریسک همراه است و ممکن است به زیان مالی منجر شود.

معرفی کوتاه
کارگزاری کاریزما با نام ایران سهم کار خود را آغاز و در سال 1400 به کاریزما تغییر نام داد. در حال حاضر این شرکت 3 شعبه در شهرهای تهران، شیراز و تبریز دارد و حداقل 200 میلیون تومان اعتبار در اختیار معامله‌گران قرار می‌دهد.
اطلاعات تماس
تهران، خیابان شهید بهشتی، بین بخارست و وزرا، شماره 283، ساختمان کاریزما
امتیاز و رتبه
مزایا و معایب
سامانه‌های معاملاتی
مزایا
سابقه طولانی
پشتیبانی 24 ساعته و پاسخگویی سریع
ارائه خدمات مشاوره‌ای تخصصی
سامانه‌های معاملاتی پیشرفته
معایب
کارمزد نسبتاً بالاتر
محدودیت برای افراد زیر 18 سال
score of blog
5 از 5.0
(1)
به این مطلب امتیاز دهید
349

کارگزاری کاریزما در سال 1373 تاسیس شد و با شماره 106074 در اداره کل ثبت شرکت‌های تهران ثبت شده است.  بیش از 100 هزار نفر از خدمات این کارگزاری [عرضه‌های اولیه، بازارگردانی، بورس کالا و ...] و بیش از 19 صندوق سرمایه‌گذاری آن استفاده می‌کنند.

بررسی اعتبار و سابقه کارگزاری کاریزما

کارگزاری کاریزما یکی از کارگزاری‌های باسابقه در بازار سرمایه ایران است. این شرکت با نام «ایران سهم» فعالیت خود را آغاز کرد و در سال 1400 نام خود را به «کارگزاری کاریزما» تغییر داد.

بررسی کارگزاری کاریزما
کارگزاری کاریزما در سال 1373 تاسیس شد و با اخذ مجوز رسمی از سازمان بورس و اوراق بهادار فعالیت می‌کند

با بیش از 25 سال تجربه در بازار سرمایه، کاریزما توانسته اعتبار قابل توجهی کسب کند. اعتبار کارگزاری کاریزما را می‌توان در موارد زیر مشاهده کرد:

  • دارای مجوز رسمی از سازمان بورس و اوراق بهادار به شماره ثبت 104935؛
  • کسب رتبه اول در سبدگردانی کشور؛
  • رتبه سوم در ارزش کل معاملات کارگزاری‌ها؛
  • ارائه خدمات متنوع در زمینه‌های مختلف بازار سرمایه؛
  • پشتیبانی 24 ساعته از مشتریان؛
  • کسب مجوز نماد اعتماد الکترونیک (ای‌نماد).

کارگزاری کاریزما با مجوز رسمی از سازمان بورس، امکان انجام معاملات در تمامی بازارهای مالی از جمله بورس اوراق بهادار، فرابورس، بورس کالا، بورس انرژی، بازار قراردادهای آتی و اختیار معامله را برای مشتریان خود فراهم کرده است. این تنوع خدمات، یکی از مزیت‌های کلیدی این کارگزاری در مقایسه با رقبا محسوب می‌شود.

مشخصات کامل کارگزاری کاریزما

برای آشنایی بیشتر با کارگزاری “Charisma”، اجازه دهید تا نگاهی به مشخصات کامل این شرکت بیندازیم:

نام کارگزاری

کاریزما

سال تاسیس

1373

خدمات معاملاتی

معاملات سهام، معاملات اوراق بدهی، معاملات آتی و اختیار معامله، صندوق‌های سرمایه‌گذاری، بورس انرژی، عرضه‌های اولیه، بازارگردانی، بورس کالا و خرید خودرو، معاملات گواهی سپرده

پلتفرم و نرم افزار های معاملاتی

سامانه اکسیر، اپلیکیشن موبایل رایان، سامانه معاملات آفلاین، سامانه مشتقات اوراق بهادار، سامانه ثبت نام غیرحضوری

تعداد شعب در سطح کشور

3 [تهران، شیراز، تبریز]

معاملات اهرمی

دارد

روش های واریز

درگاه مستقیم بانکی و کارت به کارت

روش های برداشت

واریز به حساب

خدمات آموزشی

ندارد

تعداد صندوق‌ها برای سرمایه گذاری

19+

تعداد کاربران

بیش از 100 هزار نفر

کمیسیون

2 هزار تومان برای معاملات زیر 500 هزار تومان

سبد گردانی

دارد

تعداد نمادهای معاملاتی

مشخص نیست

تخصیص سود به مانده حساب

دارد

دارایی تحت مدیریت

دارد

سقف اعتبار

%30 از متوسط گردش سه ماهه حساب، 1 میلیارد تومان

کف اعتبار

200 میلیون تومان

پشتیبانی

7/24 [تماس تلفنی، چت آنلاین، ایمیل، تلگرام، مراجعه حضوری]

کارگزاری کاریزما چه مزایا و معایبی دارد؟

هر کارگزاری بورس نقاط قوت و ضعف خاص خود را دارد و کاریزما نیز از این قاعده مستثنی نیست.

مزایا و معایب شرکت کاریزما:

مزایای کاریزما

معایب کاریزما

سابقه طولانی و اعتبار بالا در بازار سرمایه

تعداد محدود شعب فیزیکی در سطح کشور

ارائه خدمات متنوع و جامع

محدودیت برای افراد زیر 18 سال در ثبت‌نام و احراز هویت

امکان ثبت‌نام و احراز هویت آنلاین بدون نیاز به مراجعه حضوری

کارمزد نسبتاً بالاتر نسبت به برخی کارگزاری‌های دیگر

پشتیبانی 24 ساعته و پاسخگویی سریع

-

تنوع بالای ابزارهای معاملاتی

-

ارائه خدمات مشاوره‌ای تخصصی

-

سامانه‌های معاملاتی پیشرفته و کاربرپسند

-

راهنمای ثبت نام گام به گام در کارگزاری کاریزما

ثبت‌نام در کارگزاری “Charisma” فرآیندی ساده است و نیازی به مراجعه حضوری ندارد. ثبت‌نام در سجام تنها پیش نیاز این امر است. مراحل ثبت نام در کارگزاری کاریزما:

1# مراجعه به سایت رسمی کارگزاری

پس از ورود به وبسایت charisma، روی گزینه "ورود / ثبت‌نام" کلیک و یکی از دو روش زیر را برای ثبت‌نام، انتخاب کنید:

  • کد ملی
  • شماره تلفن

برای آغاز فرایند ثبت‌نام، کد ملی و شماره موبایل ثبت شده در سجام را ارائه دهید.

ارائه کد ملی و شماره موبایل
کد ملی و شماره موبایل را به همراه رمز عبور وارد کنید

2# احراز شماره موبایل

کاریزما جهت اطمینان از صحت شماره تلفن ارائه شده، پیامکی حاوی کد فعالسازی یکبارمصرف را برای شما ارسال می‌کند. کد OTC را در کادر مربوطه وارد نمایید.

پس از ورود به پنل کاربری، کد ملی خود را مجددا وارد کنید؛ و کد احراز اطلاعات سجامی را که پیامک شده است، ارائه دهید.

در این مرحله، ثبت‌نام کاریزما تکمیل و حساب شما ساخته شده است.

پنل کاربری کارگزاری کاریزما
پس از دریافت اطلاعات از سامانه سجام، ثبت‌نام کاریزما به اتمام می‌رسد

کارگزاری کاریزما کدام خدمات معاملاتی را در دسترس تریدرها قرار می‌دهد؟

کارگزاری کاریزما طیف گسترده‌ای از خدمات معاملاتی را به مشتریان خود ارائه می‌دهد:

  • معاملات سهام: امکان خرید و فروش سهام شرکت‌های بورسی و فرابورسی؛
  • معاملات اوراق بدهی: شامل اوراق مشارکت، صکوک و سایر اوراق با درآمد ثابت؛
  • معاملات آتی و اختیار معامله: اهرم برای سرمایه‌گذاران حرفه‌ای‌؛
  • صندوق‌های سرمایه‌گذاری: مدیریت انواع صندوق‌های سهامی، درآمد ثابت و مختلط؛
  • بورس انرژی: امکان معامله در بازار فیزیکی، بازار برق و دیگر بازارهای انرژی؛
  • عرضه‌های اولیه: قابلیت مشارکت در عرضه‌های اولیه سهام شرکت‌ها؛
  • بازارگردانی: ارائه خدمات بازارگردانی برای افزایش نقدشوندگی سهام؛
  • دسترسی به بورس کالا و خرید خودرو: امکان معامله در بورس کالا و خرید خودرو تنها با برخورداری از کد معاملاتی بورس کالا؛
  • سبدگردانی: رتبه 1 سبدگردانی در ایران با صدها سبد اختصاصی برای مشتریان حقیقی و حقوقی؛
  • معاملات گواهی سپرده کالایی: امکان سرمایه‌گذاری در کالاهایی مانند سکه طلا.

این تنوع خدمات باعث می‌شود سرمایه‌گذاران با هر سطح تجربه و سرمایه بتوانند از خدمات کارگزاری کاریزما بهره‌مند شوند.

صندوق‌های سرمایه‌گذاری کاریزما

گروه کاریزما مدیریت بیش از 19 صندوق سرمایه‌گذاری تخصصی را بر عهده دارد؛ از جمله صندوق سپند (سهامی)، فلزات دایا (بخش فلزات)، کارا (درآمد ثابت بدون تقسیم سود)، کمند (تضمین اصل سرمایه)، کهربا (طلا)، اهرمی (مخصوص سرمایه‌گذاران پرریسک) و صندوق تضمین اصل سرمایه. این تنوع، پاسخ‌گوی سطوح مختلف ریسک‌پذیری در بین سرمایه‌گذاران است.

نرم افزار و سامانه‌های معاملاتی

کارگزاری “Charisma” برای تسهیل معاملات مشتریان خود، از چندین سامانه و نرم‌افزار معاملاتی استفاده می‌کند. این سامانه‌ها برای استفاده از ابزارهای مشتقاتی، ثبت نام آنلاین و معاملات اینترنتی کاربرد دارند. سامانه‌های گروه مالی کاریزما:

سامانه معاملات آنلاین اکسیر

  • سامانه معاملات برخط گروه مالی کاریزما با رابط کاربری ساده و کاربرپسند؛
  • امکان انجام انواع معاملات سهام و اوراق بهادار؛
  • ارائه اطلاعات لحظه‌ای بازار؛
  • ابزارهای تحلیل تکنیکال پیشرفته.

اپلیکیشن موبایل رایان

  • دسترسی به حساب و انجام معاملات از طریق تلفن همراه هوشمند؛
  • مشاهده پرتفوی و گزارش‌های معاملاتی؛
  • دریافت اخبار و اطلاعیه‌های مهم بازار.

سامانه معاملات آفلاین

  • مناسب برای کاربرانی که به اینترنت پرسرعت دسترسی ندارند؛
  • امکان ثبت سفارش‌های خرید و فروش به صورت تلفنی.

سامانه مشتقات اوراق بهادار

  • مخصوص معاملات قراردادهای آتی (فیوچرز) و اختیار معامله (آپشن
  • ارائه اطلاعات تخصصی از بازار مشتقات.
معاملات اهرمی کاریزما
شرکت کاریزما از معاملات اهرمی پشتیبانی می‌کند.

سامانه ثبت نام غیرحضوری

  • بدون نیاز به مراجعه حضوری و امکان ثبت نام آنلاین؛
  • نیاز به دریافت کد سجام برای ثبت نام.

کاربران کاریزما از طریق سامانه معاملاتی اکسیر می‌توانند معاملات آنلاین انجام دهند و برای مواردی مانند مشتقات اوراق بهادار و بورس کالا نیز دسترسی به سامانه‌های صحرا و EBGO فراهم است. همچنین، خدمات جانبی از جمله مدیریت سهام عدالت، احراز هویت غیرحضوری و معاملات آفلاین نیز در اختیار کاربران قرار دارد.

مقایسه سامانه‌های معاملاتی کارگزاری کاریزما

در ادامه به تحلیل مقایسه‌ای پلتفرم‌های ارائه شده توسط بروکر Charisma می‌پردازیم.

مشخصاتاکسیرموبایل رایانسامانه معاملات اینترنتی (آفلاین)مشتقات اوراق بهادار (صحرا)ایبگو
سرعت و پایداری سامانهمناسبمناسبمناسبمناسبمناسب
رابط کاربریمناسبمناسبمناسبمناسبمناسب
دسترسی‌پذیریمناسباز طریق موبایلمناسبمناسبمناسب
امکان ویرایش و حذف سریع سفارشدارددارددارددارددارد
سرعت به‌روزرسانی داده‌هابالابالابالابالابالا

بررسی شعب کارگزاری کاریزما در سطح کشور؛ کارگزاری کاریزما در کدام شهرها شعبه دارد؟

کارگزاری کاریزما علی‌رغم ارائه خدمات گسترده آنلاین، از نظر تعداد شعب برای مراجعه حضوری بسیار ضعیف عمل کرده و فقط 3 شعبه در سطح کشور دارد. شعب شرکت کاریزما:

  • تهران: دفتر مرکزی با شماره تلفن 45460000؛
  • شیراز: شعبه استان فارس با شماره تلفن 02141000؛
  • تبریز: شعبه استان آذربایجان شرقی با شماره تلفن 02141000.

البته با توجه به گسترش خدمات آنلاین، نیاز به مراجعه حضوری به شعب کاهش یافته است. با این حال، برخی خدمات خاص همچنان نیازمند مراجعه حضوری هستند.

آیا کارگزاری کاریزما از معاملات آتی (فیوچرز) و اهرمی پشتیبانی می‌کند؟

کارگزاری “Charisma” از معاملات آتی (فیوچرز) و اختیار معامله پشتیبانی می‌کند و یک سامانه برای این معاملات در نظر گرفته است. این نوع معاملات به سرمایه‌گذاران حرفه‌ای‌ توصیه می‌شوند چرا که ریسک بالاتری نسبت به معاملات عادی سهام دارند.

در حال حاضر، کارگزاری کاریزما امکان معامله قراردادهای آتی و اختیار معامله را بر روی برخی از صندوق‌های سرمایه‌گذاری خود فراهم کرده است که عبارتند از:

  • قراردادهای اختیار معامله بر روی 3 صندوق گروه مالی کاریزما (صندوق اهرم، صندوق طلای کهربا و صندوق سهامی کاریس)
  • قراردادهای آتی بر روی 2 صندوق (صندوق اهرم و صندوق طلای کهربا)

سامانه معاملات اکسیر کارگزاری کاریزما چیست؟

سامانه معاملات اکسیر، پلتفرم اصلی معاملات آنلاین کارگزاری کاریزما است. این سامانه که توسط شرکت رایان هم‌افزا طراحی شده، یکی از پرکاربردترین سامانه‌های معاملاتی در بازار سرمایه ایران است. ویژگی‌های سامانه اکسیر:

  • معاملات برخط و امن با استفاده از پروتکل SSL؛
  • رابط کاربری ساده و کاربرپسند؛
  • امکان انجام انواع معاملات سهام، اوراق بدهی و صندوق‌های سرمایه‌گذاری؛
  • نمایش اطلاعات لحظه‌ای بازار و نمادها؛
  • ابزارهای تحلیل تکنیکال پیشرفته؛
  • امکان ثبت انواع سفارش‌ها (محدود، سفارش در قیمت بازار و...)؛
  • نمایش عمق بازار و صف خرید و فروش؛
  • ارائه گزارش‌های متنوع از وضعیت پرتفوی و معاملات؛
  • ارائه شده در نسخه وب و اپلیکیشن موبایل iOS و اندروید.

بررسی پشتیبانی شرکت کاریزما

کارگزاری کاریزما به منظور ارائه خدمات بهتر به مشتریان، یک سیستم پشتیبانی قوی و 24 ساعته راه‌اندازی کرده که در طول 7 روز هفته فعال است.

پشتیبانی کاریزما
پشتیبانی کاریزما در 24 ساعت از شبانه روز و در 7 روز هفته فعال است

راه‌های ارتباطی پشتیبانی کارگزاری کاریزما:

  • تماس تلفنی به شماره تماس 02141000؛
  • چت آنلاین از طریق وب‌سایت رسمی کارگزاری؛
  • ایمیل به آدرس info@charisma.ir؛
  • حساب رسمی کارگزاری در تلگرام به آیدی Charismaadmin1@؛
  • مراجعه حضوری به شعب تهران، تبریز و شیراز.

کارشناسان پشتیبانی کارگزاری کاریزما آماده پاسخگویی به سوالات شما در زمینه‌های مختلف از جمله ثبت‌نام، احراز هویت، مشکلات فنی سامانه‌های معاملاتی، واریز و برداشت وجه و سایر موارد هستند.

آیا تغییر کارگزار ناظر در کاریزما مجاز است؟

بله، تغییر کارگزاری در کارگزاری کاریزما مجاز است و شما می‌توانید سهام خود را از این کارگزاری به کارگزاری دیگری منتقل کنید یا برعکس. این فرآیند که به "تغییر کارگزار ناظر" معروف است، طبق قوانین سازمان بورس و اوراق بهادار امکان‌پذیر است.

برای تغییر کارگزار ناظر تنها کافی است تا کد معاملاتی خود را از کارگزاری مقصد دریافت کنید. برای تغییر کارگزاری از کاریزما به دیگر شرکت‌ها، مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. ابتدا در کارگزاری جدید ثبت‌نام و کد بورسی دریافت نمایید.
  2. به سامانه معاملاتی کارگزاری کاریزما وارد شوید.
  3. درخواست تغییر کارگزار ناظر را ثبت کنید.
  4. معمولاً این فرآیند 24 تا 48 ساعت کاری طول می‌کشد.

مقایسه کاریزما با سایر کارگزاری‌های بورس

جدول زیر ویژگی‌ها و خدمات کاریزما را با کارگزاری‌های آگاه، مفید، مبین سرمایه و فارابی مقایسه می‌کند.

پارامترها

کارگزاری کاریزما

کارگزاری آگاه

کارگزاری مفید

کارگزاری مبین سرمایه

کارگزاری فارابی

سال تاسیس

13731384137313881387

خدمات معاملاتی

معاملات سهام، اوراق بدهی، آتی، بورس انرژی، عرضه‌های اولیه، بازارگردانی، بورس کالا و خرید خودرو

معامله در بازار بورس، فرابورس، بورس انرژی، بورس کالا، سبدگردانی، مشاوره، صندوق‌های سرمایه‌گذاریمعاملات سهام، معاملات صندوق‌های سرمایه‌گذاری، معاملات آتی و اختیار معامله، معاملات بورس کالا، خدمات اعتباری، تحلیل و مشاورهاعتبار معاملاتی، صندوق‌های سرمایه گذاری، تخفیف کارمزد، عرضه اولیهصندوق‌های سرمایه‌گذاری، سفارشات شرطی

سامانه‌های معاملاتی

اکسیر، اپلیکیشن موبایل رایان، سامانه معاملات آفلاین، سامانه مشتقات اوراق بهادار

سامانه معاملات آگاه، آساتریدر، سامانه معاملات آتیایزی تریدر، مفید آنلاین، بورس ویواسمارت، سامانه آنلاین، سامانه آفلاین سهام، سامانه آنلاین آتی، سامانه سهام عدالتفارابیکسو (فارابیکسو نکست، هلیوم)

تعداد شعب

3بیش از 100 شعبهبیش از 50 شعبه اصلی، بیش از 5000 مرکز خدماتیبیش از 90بیش از 60

تعداد صندوق‌های سرمایه‌گذاری

بیش از 19181688

سبدگردانی

داردداردداردندارددارد

پیشنهاد متخصص تریدیاب و نتیجه گیری

با کمیسیون 2 هزار تومانی و ابزارهای متنوع سرمایه‌گذاری [معاملات سهام، خرید خودرو در بورس کالا، مشتقات، اوراق بدهی و 19 صندوق‌ سرمایه‌گذاری]، حجم معاملات سالانه کارگزاری کاریزما بیش از 430 همت است.

علاوه‌بر این، کاریزما رتبه اول سبدگردانی کارگزاری‌های کشور را نیز دریافت کرده است. در مقابل، می‌توان به تعداد بسیار کم شعب در سطح کشور [3 مورد] و عدم ارائه محتوای آموزشی به عنوان نقاط ضعف شرکت کارگزاری کاریزما اشاره کرد.

پرسش‌های متداول

حداقل خرید کاریزما چقدر است؟

حداقل خرید در این کارگزاری به اندازه ارز هر واحد از صندوق یا سهام است.

آیا امکان استفاده از اعتبار (خرید اعتباری) در کارگزاری کاریزما وجود دارد؟

بله؛ کارگزاری کاریزما به مشتریان واجد شرایط، امکان استفاده از اعتبار برای خرید سهام را می‌دهد.

آیا کارگزاری کاریزما مجوز رسمی از سازمان بورس دارد؟

بله. کاریزما یکی از کارگزاری‌های باسابقه بازار سرمایه است که با شماره ثبت 104935 مجوز رسمی خود را از سازمان بورس دریافت کرده و امکان فعالیت در تمامی بازارهای بورس، کالا، انرژی، مشتقات و آتی را دارد.

ثبت‌نام در کارگزاری کاریزما چگونه انجام می‌شود؟

ثبت‌نام از طریق سایت charisma.ir انجام می‌شود. پس از وارد کردن کد ملی و شماره موبایل، احراز شماره، اتصال به سجام و تأیید اطلاعات انجام شده و حساب معاملاتی شما ایجاد می‌گردد.

چه خدمات معاملاتی‌ای توسط کاریزما ارائه می‌شود؟

کاریزما خدماتی شامل معاملات سهام، اوراق بدهی، آتی و اختیار معامله، عرضه‌های اولیه، بازارگردانی، بورس کالا، خرید خودرو، گواهی سپرده، صندوق‌های سرمایه‌گذاری و سبدگردانی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

کاریزما چه سامانه‌های معاملاتی‌ای ارائه می‌دهد؟

سامانه‌های اکسیر (اصلی)، اپلیکیشن موبایل رایان، سامانه معاملات آفلاین، سامانه مشتقات اوراق بهادار (صحرا) و سامانه ثبت‌نام غیرحضوری از جمله پلتفرم‌های ارائه‌شده توسط کاریزما هستند.

آیا کاریزما از معاملات اهرمی و آتی پشتیبانی می‌کند؟

بله؛ این کارگزاری از معاملات اهرمی مانند قراردادهای آتی و اختیار معامله پشتیبانی می‌کند. کاربران حرفه‌ای می‌توانند از طریق سامانه مشتقات اوراق بهادار یا EBGO به این ابزارها دسترسی داشته باشند.

آیا کارگزاری کاریزما خدمات سبدگردانی ارائه می‌دهد؟

بله. کاریزما رتبه اول سبدگردانی در کشور را داراست و با صدها سبد اختصاصی فعال برای مشتریان حقیقی و حقوقی، خدمات مدیریت پرتفوی کاملاً حرفه‌ای ارائه می‌دهد.

چه صندوق‌های سرمایه‌گذاری‌ای در کاریزما فعال هستند؟

بیش از 19 صندوق با ساختارهای سهامی، درآمد ثابت، مختلط، طلا، اهرمی و صندوق‌های تضمین اصل سرمایه در کاریزما فعال هستند. صندوق‌هایی مانند سپند، کهربا، کاریس، کمند و فلزات دایا از شناخته‌شده‌ترین گزینه‌ها هستند.

آیا امکان خرید خودرو در بورس کالا از طریق کاریزما وجود دارد؟

بله؛ کاربران دارای کد بورس کالا می‌توانند از طریق پلتفرم EBGO درخواست خرید خودرو را در عرضه‌های بورس کالا ثبت کنند. کاریزما این خدمت را برای متقاضیان فراهم کرده است.

آیا کاربران کاریزما به سامانه تحلیل تکنیکال دسترسی دارند؟

بله؛ در سامانه اکسیر ابزارهای تحلیل تکنیکال مانند خطوط روند، اندیکاتورها، نمودار شمعی و عمق بازار در دسترس کاربران قرار دارد.

آیا پشتیبانی کاریزما ۲۴ ساعته فعال است؟

بله؛ تیم پشتیبانی کاریزما از طریق تماس تلفنی، چت آنلاین، تلگرام و ایمیل به‌صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته آماده پاسخگویی به کاربران است.

تعداد شعب فیزیکی کاریزما در کشور چقدر است؟

فقط ۳ شعبه فعال در تهران، شیراز و تبریز دارد. با اینکه خدمات آنلاین گسترده هستند، این محدودیت برای خدمات حضوری ممکن است برای برخی کاربران چالش‌برانگیز باشد.

روش‌های واریز و برداشت در کاریزما چگونه است؟

واریز از طریق درگاه مستقیم بانکی یا کارت‌به‌کارت انجام می‌شود. برداشت نیز به حساب معرفی‌شده در پنل کاربری واریز می‌شود و معمولاً در کمتر از ۲ روز کاری انجام می‌شود.

آیا کاریزما خدمات آموزشی ارائه می‌دهد؟

خیر؛ کارگزاری Charisma تاکنون محتوای آموزشی ویژه‌ای مانند دوره، وبینار یا راهنمای تحلیلی ارائه نکرده است.

آیا می‌توان سهام عدالت را از طریق کاریزما مدیریت کرد؟

بله؛ کاربران می‌توانند سهام عدالت خود را مشاهده و در صورت فعال بودن فروش، آن را از طریق پنل کاریزما به فروش برسانند.

آیا امکان تغییر کارگزار ناظر در کاریزما وجود دارد؟

بله؛ در سامانه معاملاتی اکسیر با بارگذاری برگه سهم و ثبت درخواست، می‌توانید تغییر ناظر انجام دهید. این فرآیند معمولاً طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری انجام می‌شود.

0نظر