پشتیبانی اوتت مارکتس از 5 راه ارتباطی شامل ایمیل، چت آنلاین داخل وبسایت، تلفن، ربات تلگرامی و فرم تماس با ما، به کاربران در حل مشکلات خود کمک می‌کند. معامله‌گران برای حل انواع مسائل موجود در فرآیندهای مختلف مانند ثبت نام، احراز هویت اوتت مارکتس، واریز، برداشت و ... می‌توانند با کارشناسان این بروکر در هر ساعت از شبانه‌روز ارتباط برقرار کنند.
حل این مشکلات به کاربران کمک می‌کند تجربه معاملاتی بهتری در انواع حساب این بروکر شامل ECN، ECN+، No Swap و Stock با حداکثر لوریج 1:1000 داشته باشند.
بررسی روش‌های راتباط با پشتیبانی بروکر اوتت مارکت
بروکر اوتت مارکتس برای رفع نیازها و مشکلات مشتریان، پشتیبانی 24/7 از طریق روش‌های متنوعی را فراهم کرده است. وجود 4 روش پشتیبانی فارسی، شرایطی را فراهم کرده است که معامله‌گران در سریع‌ترین زمان ممکن، سوالات مرتبط با ثبت نام، احراز هویت، واریز، برداشت و ... را با کارشناسان این بروکر مطرح کرده و پاسخ خود را دریافت کنند.
روش‌های پشتیبانی بروکر Otet Markets:
- چت آنلاین داخل وبسایت
- ایمیل و تلفن
- ربات تلگرامی
- فرم تماس با ما
پشتیبانی از طریق چت آنلاین در بروکر اوتت مارکتس
پشتیبانی آنلاین بروکر اوتت مارکتس از طریق ایکون چت موجود در گوشه سمت راست و پایین وبسایت در اختیار معامله‌گران قرار گرفته است. زمان پاسخگویی در این روش پشتیبانی کمتر از 1 دقیقه است و سوالات معامله گران در ارتباط با موضوعات زیر در کمترین زمان پاسخ داده می‌شوند:
- واریز
- برداشت
- افتتاح حساب
- رگوله
- آدرس دفاتر
- احراز هویت اوتت مارکتس
- پلتفرم‌های معاملاتی
- نمادهای معاملاتی
در اکثر موارد پاسخ‌ها توسط یک سیستم آماده به کار به صورت پیش‌فرض برای معامله‌گر ارسال میشود. با این حال امکان اتصال مستقیم به کارشناس پشتیبان انسانی نیز وجود دارد.
ایمیل و تلفن پشتیبانی بروکر Otet
بروکر Otet دو دفتر مجزا در مونته نگرو و انگلیس دارد. معامله‌گران می‌توانند مشکل خود را با هر دو ایمیل ارسال کنند؛ اما ایمیل تیم ساکن در انگلیس به صورت اختصاصی برای پشتیبانی از کاربران و حل مشکلات مختلف آن‌ها فراهم شده است. آدرس ایمیل و تلفن پشتیبانی اوتت مارکت:
دفتر مونته نگرو | 382068175482 | info@otetmerkets.com |
دفتر انگلیس | 447447450780 | support@otetmarkets.com |
ربات تلگرام پشتیبانی اوتت مارکتس
کاربرانی ایرانی این بروکر می‌توانند از طریق ربات تلگرامی اوتت مارکتس با کارشناسان پشتیبانی این مجموعه ارتباط برقرار کنند. شرایط و کیفیت پشتیبانی همانند پشتیبانی آنلاین سایت مطلوب است و اکثر سوالات کاربران در کمتر از 1 دقیقه پاسخ داده می‌شوند.
فرم تماس با ما داخل وبسایت رسمی
در کنار روش‌های ذکر شده، بروکر اوتت شرایط را فراهم کرده که تریدرها برای رفع مشکلات مختلف از جمله چالش‌های واریز تتر به اوتت مارکتس، از طریق فرم تماس با ما نیز با کارشناسان این شرکت ارتباط برقرار کنند. برای ارسال پیام از طریق فرم تماس با ما، مراحل این آموزش اوتت مارکتس را طی کنید:
- وارد وبسایت رسمی Otet Markets شوید؛
- در پنل بالایی، روی گزینه درباره اوتت کلیک کرده و سپس وارت لینک تماس با ما شوید؛
- نام، نام خانوادگی، شماره تلفن، کشور، آدرس ایمیل، واحد مورد نظر و بخش پیام را تکمیل کرده و آن را ارسال کنید.
تیم پشتیبانی پس از بررسی مشکل ، مستقیما با شما تماس می‌گیرند.
مقایسه روش‌های پشتیبانی بروکر اوتت مارکتس با 3 کارگزاری شناخته‌شده دیگر
جدول زیر، روش‌های پشتیبانی از کاربران را در Otet Markets با سایر بروکرهای فارکس مقایسه می‌کند.
بروکر | بروکر اوتت مارکتس | |||
ایمیل | دارد | دارد | دارد | دارد |
چت آنلاین | دارد | دارد | دارد | دارد |
تلفن | دارد | دارد | دارد | دارد |
تلگرام | دارد | ندارد | دارد | دارد |
پشتیبانی فارسی | دارد | دارد | دارد | دارد |
نتیجه‌گیری
پشتیبانی اوتت مارکتس با ارائه خدمات 24 ساعته در 7 روز هفته، حل مشکلات را برای کاربران به فرآیند آسان تبدیل می‌کنند. وجود پشتیبانی تلفنی در دفتر انگلیس این شرکت با شماره تماس 447447450780، مناسب تریدرهایی است که می‌خواهند با ارتباط مستقیم و تلفنی با کارشناسان، مشکلات خود را حل کنند.
معامله‌گران همچنین می‌توانند برای حل مسائل پیش آمده طی فرآیندهایی مانند واریز تتر به اوتت مارکتس از طریق مطالعه مقالات تریدینگ فایندر، اقدام کنند.
