فرهاد دیوی

ویرایش و بررسی:

فرهاد دیوی
امیرعلی فرجی

صحت سنجی:

امیرعلی فرجی
تاریخ به‌روزرسانی:

بررسی صرافی بیت ایمن (Bitimen) 1404

بررسی صرافی بیت ایمن (Bitimen) 1404
ورود به وبسایت اصلی
سرمایه‌ی شما در معرض خطر است.
نام صرافی:بیت ایمن
تاریخ تأسیس:1398
دفتر مرکزی:تهران
حداقل واریز تومانی:50000
حداکثر اهرم:1:10
تعداد ارزها:110
بازار اسپاتسرویس APIبازار همتا به همتا

سرمایه‌گذاری و ترید در بازارهای مالی مانند بورس، فارکس، ارزهای دیجیتال به صورت اسپات (Spot) و یا با لوریج (Leverage) با ریسک ذاتی بالایی روبرو هستند. طبق آمار تمامی صرافی‌ها و بروکرها بیش از ۷۵% از افراد ضرر می‌کنند!

سرمایه‌ی شما در معرض خطر است.

معرفی کوتاه
صرافی بیت ایمن تحت نام "آکام فناوری ایرانیان" در سال 1398 فعالیت خود را آغاز کرد. این شرکت عضو انجمن فین‌تک ایران و انجمن بلاکچین ایران است. صرافی Bitimen تحت مدیریت نورالدین کریمی (رئیس هیئت مدیره) تا 30% کارمزد ریفرال و کیف پول اختصاصی و معاملات تعهدی با اهرم 10 برابر (به‌زودی) را ارائه می‌دهد.
اطلاعات تماس
تهران، جنت آباد جنوبی، چهارراه لاله؛ مجتمع اداری و تجاری سمرقند، طبقه چهارم اداری، واحد 405
امتیاز و رتبه
کارمزدتعداددارایی‌هاسطح کاربریخدماتامنیتپشتیبانیمشتریان
3.2رتبه 47
مزایا و معایب
سطح کاربری
مزایا
سابقه فعالیت 5 ساله
جفت‌های معاملاتی متنوع (220)
اپلیکیشن اختصاصی اندروید و iOS
واریز و برداشت رمزارزی و ریالی
معایب
عدم شفافیت در مورد هویت مدیران شرکت
سابقه هک در سال 1402 و افشای بخشی از اطلاعات کاربران
عدم ارائه سویس‌های کپی تریدینگ و استیکینگ
احراز هویت اجباری
score of blog
5 از 5.0
(1)
به این مطلب امتیاز دهید
1067

صرافی بیت ایمن امکان معامله 110 ارز دیجیتال را به صورت OTC، اسپات و P2P فراهم می‌کند. کمیسیون معاملاتی این پلتفرم بین 0.19% تا 0.34% متغیر است؛ و واریز ریال شامل 0.02% کارمزد می‌شود.

میزان حداقل خرید و فروش در صرافی بیت ایمن برابر با 50 هزار تومان بوده و 4 سطح کاربری در آن وجود دارد. همچنین، فاکتورهای امنیتی متعددی ازجمله ورود دو عاملی (2FA)، کیف پول سرد، رمزنگاری اطلاعات و کیف پول اختصاصی نیز در این صرافی ارائه می‌شوند.

صرافی بیت ایمن؛ بررسی تاریخچه شرکت

صرافی بیت ایمن در سال 1398 فعالیت خود را در بازار ارزهای دیجیتال ایران آغاز کرد. این شرکت با نام "آکام فناوری ایرانیان" در تاریخ 22 شهریور 1399 به ثبت رسمی رسید.

صرافی بیت ایمن
صرافی بیت ایمن؛ معامله ارزهای دیجیتال با احراز هویت در کمتر از 5 دقیقه

محمد بخشی، ایوب کریمی و دانا صدرایی سهامداران اصلی صرافی بیت ایمن هستند. آدرس ثبتی این شرکت، استان مازندران، شهرستان نوشهر، خیابان فردوسی است. نکات کلیدی در مورد صرافی بیت ایمن:

  • آخرین سرمایه ثبتی: 1 میلیون ریال؛
  • شماره ثبت: 3994؛
  • شناسه ملی: 14009426927؛
  • کد اقتصادی: 14009426927.

مشخصات کلیدی صرافی بیت ایمن

اکسچنج Bitimen به ارائه خدمات فروشگاهی و بازار اسپات برای معامله و خرید و فروش 110 ارز دیجیتال محبوب می‌پردازد. جدول زیر، مشخصات کلیدی این صرافی ارز دیجیتال را بررسی می‌کند.

نام صرافی

بیت ایمن

سال تاسیس

1398

پایه پولی

تومان، تتر

تعداد ارز

110

کارمزد بازار تتری

از 0.19% تا 0.34%

کارمزد بازار تومانی

از 0.19% تا 0.34%

حداقل فروش

50 هزار تومان

حداقل خرید

50 هزار تومان

اپلیکیشن اختصاصی

دارد

قابلیت معامله بدون احراز هویت

ندارد

شبکه‌های بلاکچینی

ERC20، TRC20، BSC، BTC، ETH، BEP20، TON، DOGE، QTUM، SOL، ALGO

کپی تریدینگ

ندارد

استیکینگ

ندارد

فاکتور‌های امنیتی

ورود دو عاملی (2FA)، کیف پول سرد، رمزنگاری اطلاعات، کیف پول اختصاصی

سطوح کاربری

4 سطح

خدمات و سرویس‌ها

خرید و فروش آسان، بازار اسپات P2P، سرویس API

تسویه

ریالی، رمزارز

راه‌های ارتباط با پشتیبانی

تماس تلفنی، چت آنلاین، تلگرام، واتساپ، ایمیل، تیکت

نکات مثبت و منفی صرافی Bitimen

پشتیبانی 24 ساعته، منابع جامع آموزشی، ارائه دو بازار تومانی و تتری و تخفیف کارمزد بر اساس حجم معاملاتی از نکات مثبت این مقاله بررسی صرافی بیت ایمن هستند. با این حال، احراز هویت اجباری ممکن است برای برخی کاربران، ناامیدکننده باشد.

مزایا

معایب

سابقه فعالیت 5 ساله

عدم شفافیت در مورد هویت مدیران شرکت

جفت‌های معاملاتی متنوع (220)

سابقه هک در سال 1402 و افشای بخشی از اطلاعات کاربران

اپلیکیشن اختصاصی اندروید و iOS

عدم ارائه سویس‌های کپی تریدینگ و استیکینگ

واریز و برداشت رمزارزی و ریالی

احراز هویت اجباری

هزینه‌های معاملاتی و غیرمعاملاتی در صرافی بیت ایمن

اکسچنج Bitimen کارمزد فروش ارز دیجیتال را از مبلغ دریافتی و کارمزد خرید را از کوین‌های دریافتی، کسر می‌کند.

کمیسیون واریز ریالی، معادل 0.02% تا سقف 4000 تومان و کارمزد برداشت ریالی برای مبالغ زیر 50 میلیون تومان، 4000 تومان و برای مبالغ بالای 50 میلیون تومان، 8000 تومان است.

در حالی که واریز رمزارز، شامل کمیسیون نمی‌شود، برای برداشت ارز دیجیتال باید هزینه شبکه بلاکچین را پرداخت کنید.

کارمزد برداشت رمزارز در صرافی بیت ایمن
لیست کارمزدها و محدودیت برداشت ارز دیجیتال در اکسچنج Bitimen

صرافی بیت ایمن چهار سطح کاربری تعریف کرده است که بر اساس حجم معاملات سی‌روزه اخیر به کاربران تخصیص داده می‌شود. در سطح ۱، کاربران با حجم کمتر از ۵۰ میلیون تومان، کارمزدی معادل ۰.۳۴٪ می‌پردازند. این نرخ برای سطح ۴ که مخصوص کاربران با معاملات بالای ۵۰۰ میلیون تومان است، به ۰.۱۹٪ کاهش می‌یابد. سطوح کاربری صرافی Bitimen:

سطح کاربر

حجم معاملات 30 روز اخیر (میلیون تومان)

میزان کارمزد

سطح 1

< 50

%0.34

سطح 2

> 50

%0.29

سطح 3

> 200

%0.24

سطح 4

> 500

%0.19

مراحل افتتاح حساب در صرافی بیت ایمن

برای شروع فعاایت در صرافی بیت ایمن، ساخت حساب الزامی است. فرآیند ثبت نام بیت ایمن:

1# دسترسی به صفحه اصلی وب سایت بین ایمن

ابتدا، در مرورگر خود آدرس "Bitimen.com" را جست‌وجو کنید. سپس، روی گزینه ثبت نام در گوشه تصویر کلیک کنید.

ثبت نام در بیت ایمن
برای افتتاح حساب در بیت ایمن، روی گزینه مشخص‌شده داخل تصویر کلیک کنید

2# تکمیل فرم ثبت نام

در این مرحله شماره تلفن همراه خود را وارد کنید. سپس، یک رمز عبور قوی با توجه به استاندارد‌های مشخص‌شده بسازید و در نهایت کد امنیتی را وارد کنید.

فرم ثبت نام بیت ایمن
اطلاعات مورد نیاز (شماره تلفن همراه، گذر واژه و کد امنیتی) را در فرم ثبت نام بیت ایمین وارد کنید

3# تایید شماره موبایل

کد ارسالی به شماره تلفن همراه خود را در کادر مربوطه وارد کنید تا حساب شما ایجاد شود.

احراز هویت در بیت ایمن

برای فعالیت در صرافی بیت ایمن، معامله‌گران باید احراز هویت سطح نقره‌ای و طلایی را انجام دهند. مراحل احراز هویت صرافی بیت ایمن:

  1. تکمیل فرم اطلاعات شخصی (نام، نام خانوادگی، کد ملی و تاریخ تولد)؛
فرم اطلاعات شخصی صرافی بیت ایمن
تکمیل اطلاعات شخصی در مراحل ثبت‌نام صرافی بیت ایمن
  1. ارائه شماره کارت بانکی به نام صاحب حساب؛
  2. ارائه اطلاعات تماس و آدرس؛
  3. تایید ادرس ایمیل؛
فرم تلفن و آدرس صرافی بیت ایمن
ارائه آدرس و اطلاعات تماس برای احراز هویت سطح طلایی صرافی بیت ایمن
  1. بارگذاری تصویر کارت ملی؛
  2. تصویر سلفی به همراه دست‌نوشته و کارت بانکی.

روش‌های واریز و برداشت در صرافی بیت ایمن

همانند سایر صرافی‌های ارز دیجیتال، بیت ایمن نیز از امکان واریز و برداشت ریالی و رمزارزی، پشتیبانی می‌کند. در حالی‌که برداشت ریالی از طریق انتقال بانکی انجام می‌شود، 4 روش برای واریز تومان ارائه می‌شوند؛ که عبارتند از:

  •  درگاه بانکی
  •  تراکنش شناسه‌دار
  • انتقال بانکی با شبا
  • کارت به کارت

صرافی بیت ایمن برای انتقال رمزارز، از بسترهای سریع مانند TRC20 و BSC پشتیبانی می‌کند. به همین دلیل، تسویه انتقال برای برخی رمزارزها در این شبکه‌ها به صورت آنی انجام می‌شود. 

انواع بازارهای معاملاتی

بررسی صرافی بیت ایمن نشان می‌دهد که این پلتفرم امکان معامله در بازار اسپات و همتا به همتا (P2P) را فراهم می‌کند. بازار اسپات به خرید و فروش آسان رمزارزها اختصاص دارد؛ و بازار P2P امکان معامله مستقیم با سایر کاربران را فراهم می‌کند.

پلتفرم P2P بیت ایمن از دو بازار ریالی و تتری پشتیبانی می‌کند؛ و 220 جفت معاملاتی مختلف را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

انواع معاملات در بیت ایمن
در بیت پین، معامله حرفه ای و معامله آسان ارائه می‌شوند

آموزش خرید و فروش در صرافی بیت ایمن

ورود به بخش معاملات در بیت ایمن این امکان را می‌دهد که رمزارز دلخواه را انتخاب کنید، مقدار خرید یا فروش را مشخص کنید و معامله را به صورت عادی یا فوری انجام دهید. در ادامه مراحل انجام معامله را قدم‌به‌قدم بررسی می‌کنیم.

1# ورود به حساب و داشبورد کاربری

بعد از ورود به صرافی بیت ایمن، وارد داشبورد کاربری ‌شوید. در منوی سمت راست، بخش معاملات نمایش داده می‌شود. در این قسمت دو گزینه اصلی برای ثبت سفارش دیده می‌شود:

  • معامله حرفه‌ای
  • معامله آسان

معامله آسان برای خرید و فروش سریع استفاده شده و مناسب کاربرانی است که فقط می‌خواهند یک رمزارز را با تومان یا تتر بخرند یا بفروشند.

انواع سفارش در بیت ایمن
برای معامله در بیت ایمن، سفارش موردنظر خود را انتخاب کنید

2# ورود به کیف پول و شارژ حساب

برای این که بتوانید سفارش ثبت کنید، باید موجودی تومانی یا رمزارزی داشته باشید. از منوی کناری وارد کیف پول شوید. در این بخش موجودی هر دارایی (تومان، تتر، بیت کوین و غیره) همراه با گزینه های واریز و برداشت نمایش داده می‌شود. در این قسمت، دو مسیر برای واریز به بیت ایمن قابل مشاهده است:

  • واریز از طریق درگاه بانکی برای شارژ سریع ریالی
  • واریز شناسه‌دار برای انتقال بانکی با شناسه پرداخت
واریز در صرافی بیت ایمن
برای معامله در صرافی بیت ایمن، ابتدا باید حساب خود را شارژ کنید

3# ثبت سفارش خرید یا فروش

بعد از شارژ موجودی، وارد بخش معامله آسان شوید. در فرم معامله، ابتدا نوع تراکنش را روی خرید یا فروش قرار دهید. سپس رمزارز مورد نظر خود را انتخاب کنید (برای مثال TON). در بخش مقدار، تعداد واحدی که می‌خواهید بخرید یا بفروشید را وارد کنید.

معادل تومانی یا تتری پرداخت نیز به صورت خودکار محاسبه می‌شود و در باکس بعدی نمایش داده می‌شود. در انتها با تأیید سفارش، تراکنش نهایی شده و دارایی به کیف پول شما اضافه یا از آن کم می‌شود.

ترید در بیت ایمن
در نهایت، بازار تومانی یا تتری را انتخاب کرده و رمز ارز موردنظر خود برای معامله را انتخاب کنید

رمزارزهای موجود در صرافی بیت ایمن

صرافی Bitimen امکان معامله 110 ارز دیجیتال مختلف را فراهم کرده است؛ برخی از مهم‌ترین این ارزها عبارتند از:

  • بیت‌کوین (BTC)
  • اتریوم (ETH)
  • تتر (USDT)
  • کاردانو (ADA)
  • دوج‌کوین (DOGE)
  • ریپل (XRP)
  • پولکادات (DOT)
  • بایننس کوین (BNB)
  • سولانا (SOL)
  • شیبا اینو (SHIB)
رمزارزهای قابل معامله در بیت ایمن
لیست ارزهای دیجیتال قابل معامله در صرافی بیت ایمن

معاملات تعهدی در صرافی Bitimen

در زمان نگارش این مقاله بررسی صرافی بیت ایمن، این پلتفرم از معاملات فیوچرز یا اهرمی، پشتیبانی نمی‌کند. با این حال، صفحه اصلی وبسایت این اکسچنج خبر از اضافه شدن معاملات تعهدی با اهرم تا 10 برابر در آینده‌ای نزدیک می‌دهد.

دانلود برنامه بیت ایمن

اکسچنج Bitimen علاوه بر پلتفرم تحت وب، اپلیکیشن موبایلی اختصاصی خود را برای دو سیستم عامل اندروید و آی او اس عرضه کرده است.

اپلیکیشن اندروید Bitimen تاکنون بیش از 2000 نصب در کافه بازار داشته و امتیاز 3.1 از 5 را کسب کرده است.

دانلود صرافی بیت ایمن
صفحه دانلود صرافی بیت ایمن در پلتفرم کافه بازار

آیا صرافی بیت ایمن از انتقال دارایی به کیف پول خارجی، پشتیبانی می‌کند؟

پیش‌تر اشاره کردیم که اکسچنج Bitimen از امکان واریز و برداشت رمزارز، پشتیبانی می‌کند. البته برای بهره‌مندی از امکان برداشت رمزارز باید احراز هویت طلایی را تکمیل کنید. پس از تکمیل این سطح و به منظور انتقال ارز دیجیتال به ولت شخصی خود، مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. مراجعه به داشبورد کاربری بیت ایمن؛
  2. انتخاب گزینه "برداشت کوین" از منوی کیف پول؛
  3. تعیین میزان تراکنش؛
  4. ارائه آدرس کیف پول خارجی.

نکته: سقف برداشت روزانه رمزارز معادل 200 میلیون تومان است.

فاکتورهای امنیتی صرافی بیت ایمن

صرافی Bitimen ادعا می‌کند که امنیت حساب و دارایی کاربران را با اقدامات متنوعی، تقویت کرده است. با این حال پیش‌تر در 17 تیر ماه سال 1402، اطلاعاتی مبنی بر هک سرورهای این پلتفرم منتشر شدند.

صفحه اینستاگرام بیت ایمن در خصوص واقعه هک سال 1402 نوشت:

"صرفا حجم کمی از اطلاعات قدیمی کاربران که روی یکی از سرورهای غیراصلی نگهداری می‌شد مورد حمله قرار گرفته و اطلاعات اصلی کاربران همچنان امن است."

با این حال از سال 1402 خبری مبنی بر افشای دوباره اطلاعات کاربران Bitimen منتشر نشده است. اقدامات امنیتی صرافی بیت ایمن:

قابلیت‌های امنیتی

وضعیت

توضیحات

احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA)

دارد

امکان استفاده پس از فعال‌سازی رمز دوعاملی

کیف پول سرد

دارد

ذخیره دارایی کلیه کاربران در ولت سخت‌افزاری

رمزنگاری پیشرفته اطلاعات

دارد

برای جلوگیری از سرقت اطلاعات

باگ بانتی

ندارد

-

گواهی SSL

دارد

برای بهبود امنیت سایت

کد آنتی فیشینگ

ندارد

-

کیف پول اختصاصی برای هر کاربر

دارد

ارائه شده برای افزایش امنیت دارایی معامله‌گران

پیگیری تراکنش‌های مشکوک

دارد

از سوی کارشناسان و تیم پشتیبانی

آیا صرافی Bitimen معتبر است؟

برای بررسی اعتبار صرافی‌های ارز دیجیتال باید فاکتورهای مختلفی از جمله اطلاعات ثبتی، مجوزها و نظرات کاربران را در نظر بگیریم.

  • ثبت رسمی با نام آکام فناوری ایرانیان با شماره 3994 و شناسه ملی 14009426927؛
  • عضویت در انجمن فین‌تک ایران و زیست بوم بلاکچین ایران؛
  • همکاری با نهادهای نظارتی و پلیس فتا؛
  • ثبت دامنه وبسایت در سال 2020 و اعتبار تا 2030؛
  • امتیاز 3.1 از 5 در پلتفرم کافه بازار بر اساس 27 رأی؛
  • عدم شفافیت در خصوص هویت مدیران شرکت.
عضویت صرافی بیت ایمن در انجمن فین‌تک ایران
پروفایل صرافی Bitimen در وبسایت رسمی انجمن فین‌تک ایران

به‌روزرسانی آبان 1404: با انقضای عضویت صرافی بیت ایمن در انجمن فین‌تک و عدم تمدید آن، مجوز این صرافی باطل شده و دیگر اعتباری ندارد. درصورت تمدید عضویت و دریافت مجوز جدید، تصویر آن در همین صفحه به‌روزرسانی خواهد شد.

روش‌های سرمایه‌گذاری و رشد سرمایه در صرافی بیت ایمن

اکسچنج Bitimen هیچ‌گونه خدمات استیکینگ، مدیریت سرمایه، پورتفولیوهای کریپتو و معاملات خودکار را ارائه نمی‌دهد. تنها روش کسب درآمد غیرفعال در این پلتفرم، سرویس "معرفی دوستان" است؛ که تا 30% کارمزد ریفرال را در سه پلن، ارائه می‌دهد:

پلن ریفرال

کمیسیون دعوت کننده

کمیسیون دعوت شونده

پلن 1

%15

%15

پلن 2

%20

%10

پلن 3

%30

%0

آیا صرافی بیت ایمن ربات معاملاتی ارائه می‌دهد؟

در حال حاضر، صرافی بیت ایمن به طور مستقیم ربات معاملاتی ارائه نمی‌دهد. با این حال، این اکسچنج از APIهای معاملاتی پشتیبانی می‌کند؛ که به کاربران اجازه می‌دهند ربات‌های معاملاتی اختصاصی خود را طراحی کنند. لینک اسناد ای پی آی Bitimen:

برای تغییر جفت معاملاتی، علائم اختصاری ارزهای دیجیتال مورد نظر خود را در انتهای URL اوردربوک وارد کنید.

استیکینگ ارز دیجیتال در صرافی Bitimen

متأسفانه در زمان نگارش مقاله بررسی صرافی بیت ایمن، این پلتفرم، خدمات استیکینگ ارز دیجیتال را ارائه نمی‌دهد. استیکینگ روشی است که در آن دارندگان ارزهای دیجیتال می‌توانند با قفل کردن دارایی خود برای مدت مشخص، پاداش دریافت کنند.

اماکانات صرافی بیت ایمن

جدول زیر امکانات موجود در صرافی بیت ایمن را بررسی می‌کند.

امکانات

وضعیت

استیکینگ

ندارد

ییلد فارمینگ

ندارد

سوشال تریدینگ

ندارد

استخر مشارکت

ندارد

گیفت

ندارد

کیف پول اختصاصی

ندارد

دکس

ندارد

نمای بازار

دارد

نمای کلی بازار در صرافی بیت ایمن

صرافی بیت ایمن با ارائه نمای کلی بازار، تصویری جامع از وضعیت لحظه‌ای رمزارزها را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

در این بخش، معامله‌گران می‌توانند تغییرات قیمتی ده‌ها ارز دیجیتال را به‌صورت بصری مشاهده کرده و از میان رمزارزهای پربازده، کم‌نوسان یا با بیشترین حجم معاملات، انتخابی هوشمندانه داشته باشند. هر دایره در این نمودار، نمادی از یک ارز دیجیتال است که اندازه آن حجم معاملات و رنگ آن میزان رشد یا افت قیمت را نشان می‌دهد.

نمای کلی بازار در بیت ایمن
نمای کلی بازار ارزهای دیجیتال در صرافی بیت ایمن

این نمای کلی به کاربران کمک می‌کند تا روند بازار را به‌سرعت تحلیل کرده، فرصت‌های صعودی یا اصلاحی را شناسایی کنند و در نهایت با درک بهتر از جریان نقدینگی، تصمیم‌های معاملاتی دقیق‌تری بگیرند.

آیا تمامی ارزهای لیست شده در بازار اسپات صرافی بیت ایمن، قابل خرید و فروش نیز هستند؟

در حالی که حدود 220 جفت معاملاتی در بازار اسپات صرافی Bitimen ثبت شده‌اند، 110 ارز دیجیتال نیز برای خرید و فروش آسان در دسترس هستند. برخی از رمزارزهای محبوب قابل خرید و فروش در بیت ایمن:

  • وی چین (VET)
  • دش (DASH)
  • آوه (AAVE)
  • یونی سوآپ (UNI)
  • زی کش (ZEC)
  • مونرو (XMR)
  • چیلیز (CHZ)
  • شیبا (SHIB)
  • سولانا (SOL)
  • مانا (MANA)
  • پالیگان (POL)
  • فایل کوین (FIL)
معاملات آسان رمزارز در صرافی بیت ایمن
رمزارزهای لیست شده در قسمت معامله آسان صرافی Bitimen

مشخصات شعب صرافی Bitimen

طبق اطلاعات پروفایل رسمیو صرافی بیت ایمن، آدرس این شرکت در استان مازندران، شهرستان نوشهر، ثبت شده است. با این حال، دفتر رسمی صرافی بیت ایمن در شهر تهران، قرار دارد.

  • دفتر مرکزی: تهران، جنت آباد جنوبی، چهارراه لاله؛ مجتمع اداری و تجاری سمرقند، طبقه چهارم اداری، واحد 405؛
  • دفتر ارتباط با مشتریان: نوشهر، میدان فردوسی، خیابان فردوسی، ساختمان اداری سعدی، طبقه همکف.

توجه کنید که مراجعه حضوری به دفاتر صرافی Bitimen امکان‌پذیر نیست.

بیت ایمن در رسمیو
صفحه رسمی بیت ایمن در پلتفرم رسمیو

پشتیبانی مشتریان صرافی بیت ایمن

اکسچنج Bitimen خدمات پشتیبانی را به صورت 24 ساعته از طریق چت آنلاین و روش‌های دیگر می‌پردازد. البته ساعت فعالیت پشتیبانی تلگرام و واتساپ از ساعت 9 صبح تا 9 شب و ساعت فعالیت مرکز تماس، شنبه تا چهارشنبه از 9 صبح تا 5 بعدازظهر است. کانال‌های ارتباطی صرافی بیت ایمن:

  • ایمیل: support@bitimen.com؛
  • چت آنلاین: از طریق وبسایت اصلی؛
  • تلفن: 02191302939؛
  • تلگرام: 09398855993؛
  • واتساپ بیت ایمن.

بیت ایمن همچنین امکان تماس مستقیم با مدیریت شرکت را فراهم می‌کند. برای این منظور، سیستم تیکت را در وبسایت خود تعبیه کرده است.

صرافی بیت ایمن در شبکه‌های اجتماعی

صرافی بیت ایمن در شبکه‌های اجتماعی مختلف از جمله واتساپ، لینکدین، اینستاگرام، تلگرام و ایکس (توییتر) حضور فعالی دارد. هدف از این حضور گسترده، ایجاد ارتباط مستقیم با کاربران، اطلاع‌رسانی درباره آخرین اخبار و به‌روزرسانی‌های بازار رمزارزها، آموزش نکات امنیتی و پاسخگویی سریع به سؤالات معامله‌گران است.

بیت ایمن در شبکه‌های اجتماعی
صرافی بیت ایمن در شبکه‌های اجتماعی توییتر، تلگرام، اینستاگرام، لینکدین و واتساپ حضور دارد

بیت ایمن با انتشار محتوای آموزشی و تحلیلی در پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام و لینکدین، و اطلاع‌رسانی لحظه‌ای از طریق تلگرام و ایکس، تلاش می‌کند تا جامعه‌ای آگاه و پویا در حوزه دارایی‌های دیجیتال ایجاد کند.

شبکه‌های اجتماعی بیت ایمن

تعداد دنبال‌کنندگان / اعضا

ایکس (توییتر)

بیش از 130 عضو

اینستاگرام

بیش از 35 هزار دنبال‌کننده

تلگرام

بیش از 400 عضو

لینکدین

بیش از 40 عضو

واتساپ

-

آیا امکان برداشت از بیت ایمن در روزهای تعطیل وجود دارد؟

بر اساس پاسخ پشتیبانی رسمی صرافی بیت ایمن، برداشت ریالی در روزهای تعطیل رسمی کشور امکان‌پذیر نیست. این محدودیت به دلیل بسته بودن شبکه‌های بانکی و سیستم تسویه ریالی اعمال می‌شود.

با این حال، کاربران همچنان می‌توانند در روزهای تعطیل نسبت به برداشت رمزارز اقدام کنند، زیرا تراکنش‌های دیجیتال به‌صورت شبانه‌روزی و بدون وابستگی به سیستم بانکی انجام می‌شوند. بنابراین در تعطیلات، فقط واریز یا برداشت ریالی با تأخیر مواجه است اما نقل‌وانتقال رمزارزها در شبکه بلاک‌چین فعال باقی می‌ماند.

برداشت از بیت ایمن در روزهای تعطیل
بنا به پاسخ پشتیبانی بیت ایمن، امکان برداشت از این صرافی در روزهای تعطیل وجود ندارد

مقایسه بیت ایمن با دیگر صرافی‌های رمزارز شناخته‌شده

مقایسه گستردگی خدمات و امکانات صرافی بیت ایمن نسبت به سایر صرافی‌های فعال به معامله‌گران این امکان را می‌دهد که با دیدی بازتر صرافی مورد نظر خود را انتخاب کنند.

پارامتر

صرافی بیت ایمن

صرافی ال بانک

صرافی کوینکس

صرافی نوبیتکس

صرافی والکس

تعداد ارز

بیش از 110

بیش از 700

بیش از 1300

بیش از 190

بیش از 130

حداقل معامله

50000 تومان

1 دلار

0.01 دلار

50000 تومان

100000 تومان

اپلیکیشن اختصاصی

دارد

دارد

دارد

دارد

دارد

پایه پولی

تتر، تومان

بیش از 200 ارز فیات

تتر

تتر، تومان

تتر، تومان

کارمزد بازار تومانی

از 0.19% تا 0.34%

-

-

از 0.08% تا 0.25%

از 0.1% تا 0.35%

کارمزد بازار تتری

از 0.19% تا 0.34%

%0.1

از 0.1% تا 0.2%

از 0.06% تا 0.13%

از 0.13% تا 0.2%

استیکینگ

ندارد

دارد

دارد

دارد

ندارد

کپی ترید

ندارد

دارد

دارد

ندارد

غیر مستقیم

اهرم معاملاتی

1:10

1:125

1:100

1:5

1:3

فاکتورهای امنیتی

ورود دو عاملی (2FA)، کیف پول سرد، رمزنگاری اطلاعات، کیف پول اختصاصی

ذخیره‌سازی سرد، ورود دو عاملی، وایت لیست آدرس‌ها

تایید دومرحله‌ای، گواهی SSL، کیف پول گرم، نظارت بر انتقال‌ها، سیستم هشدار خودکار، بک‌آپ، پروتکل امضا دوگانه، کیف پول سرد،، گواهی ذخایر 100 درصدی، صندوق محافظتی، برنامه Bug Bounty

استفاده از کیف پول‌های سخت افزاری، رمزنگاری داده‌ها

استفاده از کیف پول سرد- احراز هویت دو عاملی- تهیه نسخه پشتیبان در بازه‌های زمانی معین

سال تاسیس

1398

1392

1396

1396

1398

نظر نویسنده و نتیجه‌گیری

صرافی بیت ایمن 110 جفت معاملاتی تتری و 110 جفت ریالی را در بازار همتا به همتا ارائه می‌دهد. سقف برداشت روزانه رمزارز 50 میلیون تومان است؛ که در سطح طلایی احراز هویت، فعال می‌شود. برای برداشت ریالی و معامله کریپتو در صرافی Bitimen باید شماره تلفن، ایمیل و شماره کارت بانکی خود را ارائه دهید.

پرسش‌های متداول

آیا صرافی بیت ایمن مجوز رسمی دارد؟

 بیت ایمن تحت نام شرکت آکام فناوری ایرانیان به ثبت رسمی رسیده است و عضویت انجمن‌های فین‌تک ایرا‌ن و بلاکچین ایران را دارد.

حداقل سرمایه برای شروع معامله در بیت ایمن چقدر است؟

حداقل میزان خرید و فروش رمزارز در صرافی بیت ایمن، 50000 تومان است.

آیا امکان انتقال ارز دیجیتال به کیف پول‌های شخصی در صرافی بیت ایمن وجود دارد؟

بله؛ صرافی بیت ایمن امکان برداشت ارزهای دیجیتال به آدرس‌های خارجی را فراهم کرده است. برای این منظور باید احراز هویت سطح طلایی را تکمیل کنید.

احراز هویت در صرافی بیت ایمن چقدر زمان می‌برد؟

احراز هویت در بیت ایمن به‌طور معمول کمتر از ۵ دقیقه زمان می‌برد. کاربران پس از ثبت شماره موبایل، وارد کردن اطلاعات شخصی و بارگذاری تصویر کارت ملی و سلفی، معمولاً در کمتر از ۵ دقیقه تأیید می‌شوند، به‌ویژه در ساعات اداری.

کارمزد معاملات در صرافی بیت ایمن چقدر است؟

کارمزد معاملات در بیت ایمن بسته به سطح کاربری متغیر است: از ۰.۳۴٪ برای سطح ۱ تا ۰.۱۹٪ برای سطح ۴. این سطوح بر اساس میانگین حجم معاملات ۳۰ روز گذشته تعیین می‌شوند.

چه ارزهایی در بیت ایمن قابل معامله هستند؟

بیش از ۱۱۰ ارز دیجیتال محبوب مانند BTC، ETH، XRP، ADA، BNB، DOT و SHIB در بیت ایمن قابل خرید و فروش هستند. این ارزها در قالب بازار اسپات و P2P قابل معامله‌اند.

بیت ایمن چه روش‌هایی برای واریز ریال ارائه می‌دهد؟

کاربران می‌توانند از درگاه بانکی، تراکنش شناسه‌دار، انتقال بانکی با شبا، و کارت به کارت برای واریز تومان استفاده کنند. واریزها معمولاً در همان روز تأیید می‌شوند.

بیت ایمن از چه شبکه‌های بلاک‌چینی پشتیبانی می‌کند؟

شبکه‌هایی مانند ERC20، TRC20، BSC، BEP20، BTC، ETH، SOL، TON و DOGE در بیت ایمن فعال هستند. استفاده از شبکه‌های سریع مثل TRC20 باعث کاهش هزینه و زمان انتقال می‌شود.

اپلیکیشن بیت ایمن برای چه سیستم‌عامل‌هایی عرضه شده است؟

بیت ایمن اپلیکیشن اختصاصی برای اندروید و iOS عرضه کرده است. نسخه اندروید از کافه‌بازار قابل دانلود است و نسخه iOS از طریق وبسایت رسمی در دسترس است.

آیا بیت ایمن امنیت لازم برای نگهداری دارایی‌ها را دارد؟

بیت ایمن از رمزنگاری SSL، کیف پول سرد، تأیید هویت دو مرحله‌ای، کیف پول اختصاصی و پیگیری تراکنش‌های مشکوک استفاده می‌کند. هرچند سابقه هک در سال ۱۴۰۲ وجود دارد، اما آن حادثه تنها اطلاعات قدیمی را شامل می‌شد.

سقف برداشت ریالی و رمزارزی در بیت ایمن چقدر است؟

سقف برداشت ریالی ۵۰ میلیون تومان با کارمزد ۴۰۰۰ تومان است؛ برای مبالغ بالاتر، کارمزد به ۸۰۰۰ تومان می‌رسد. سقف برداشت رمزارز، ۲۰۰ میلیون تومان روزانه است که با احراز طلایی فعال می‌شود.

آیا بیت ایمن از معاملات اهرمی پشتیبانی می‌کند؟

در زمان بررسی، معاملات اهرمی فعال نبودند اما در صفحه اصلی سایت، وعده راه‌اندازی بازار تعهدی با اهرم تا ۱۰ برابر در آینده‌ای نزدیک داده شده است.

بیت ایمن چه راه‌های پشتیبانی دارد؟

کاربران می‌توانند از طریق چت آنلاین، تماس تلفنی، ایمیل، تلگرام، واتساپ و سیستم تیکت با پشتیبانی بیت ایمن در ارتباط باشند. پشتیبانی تلگرام و واتساپ از ساعت ۹ تا ۲۱ و تماس تلفنی از شنبه تا چهارشنبه ۹ تا ۱۷ فعال است.
0نظر
با سرویس پیشنهادی معامله کنید