سجاد کهن سال

ویرایش و بررسی:

سجاد کهن سال
تاریخ به‌روزرسانی:

بررسی همتاپی (Hamtapay) 1404

بررسی همتاپی (Hamtapay) 1404
ورود به وبسایت اصلی
سرمایه‌ی شما در معرض خطر است.
نام صرافی:همتاپی
تاریخ تأسیس:1398
دفتر مرکزی:مشهد
حداقل واریز تومانی:500
حداکثر اهرم:1:1
تعداد ارزها:20
نگهداری دارایی مشتریان در کیف پول سردبازار ریالی و تتریاحراز هویت الزامیپشتیبانی تلفنیسرویس معرفی دوستان

سرمایه‌گذاری و ترید در بازارهای مالی مانند بورس، فارکس، ارزهای دیجیتال به صورت اسپات (Spot) و یا با لوریج (Leverage) با ریسک ذاتی بالایی روبرو هستند. طبق آمار تمامی صرافی‌ها و بروکرها بیش از ۷۵% از افراد ضرر می‌کنند!

سرمایه‌ی شما در معرض خطر است.

معرفی کوتاه
صرافی همتاپی به عنوان شرکت استارت‌آپی، به ارائه بازار اسپات ریالی و تتری برای بیش از 20 ارز دیجیتال مختلف با حداکثر کارمزد 0.35 می‌پردازد. این پلتفرم همچنین امکان واریز و برداشت 16 رمزارز مختلف را فراهم می‌کند.
اطلاعات تماس
مشهد، بلوار سجاد، ساختمان پارک ICT ،استان خراسان
امتیاز و رتبه
مزایا و معایب
سطح کاربری
مزایا
سرعت مناسب اجرای سفارش‌ها
امنیت بالا
پلن کسب درآمد
کارمزدهای رقابتی
معایب
تعداد محدود رمزارزهای پشتیبانی شده
عدم ارائه اپلیکیشن اختصاصی موبایل
محدودیت در خدمات معاملاتی پیشرفته
احراز هویت الزامی
score of blog
5 از 5.0
(8)
به این مطلب امتیاز دهید
558

صرافی همتاپی بیش از 40 جفت ارز را برای معامله اسپات ارائه می‌دهد. امکان خرید و فروش رمزارز بدون کارمزد، پشتیبانی از 4 شبکه بلاک‌چینی (TRC20 ،ERC20 ،BTC و BEP20) و پلتفرم فروشگاهی (OTC) از دیگر ویژگی‌های جذاب همتاپی هستند.

صرافی همتاپی (معرفی شرکت و ویژگی‌ها)

صرافی همتاپی
اکسچنج Hamtapay در سال 1399 موفق به کسب عنوان برترین استارت‌آپ استان خراسان شد

همتاپی یکی از پلتفرم‌های ارائه دهنده خدمات ارز دیجیتال در ایران است که از سال 1398 در پارک علم و فناوری خراسان فعالیت خود را آغاز کرد. این صرافی با هدف ایجاد محیطی امن و کاربرپسند برای معامله رمزارزها تأسیس شده و تا به امروز توانسته اعتماد بیش از 25 هزار ایرانی را جلب کند. ویژگی‌های Hamtapay:

  • پشتیبانی 24 ساعته در 7 روز هفته؛
  • کارمزد 0.00 خرید و فروش رمزارز؛
  • امنیت بالا با استفاده از کیف پول سرد؛
  • ارائه منابع آموزشی، تحلیل و اخبار روز؛
  • امکان معامله در دو بازار تتری و ریالی.

مشخصات کلیدی صرافی همتاپی

همتاپی از بیش از 20 رمزارز مختلف پشتیبانی می‌کند و تا کنون بیش از 1 میلیون سفارش را پردازش کرده است. برای درک بهتر ماهیت و عملکرد این اکسچنج، به بررسی مشخصات کلیدی آن می‌پردازیم.

نام صرافی

همتاپی

سال تاسیس

1398

پایه پولی

ریال، تتر

تعداد ارز

بیش از 20

کارمزد بازار تتری

میکر از 0.12% تا 0.32%

تیکر از 0.08% تا 0.32%

کارمزد بازار تومانی

میکر از 0.12% تا 0.32%

تیکر از 0.08% تا 0.32%

حداقل فروش

500 تومان

حداقل خرید

500 تومان

اپلیکیشن اختصاصی

وب تریدر

قابلیت معامله بدون احراز هویت

ندارد

شبکه‌های بلاکچینی

بیش از 4 شبکه از قبیل TRC20، ERC20، BTC، BEP20

کپی تریدینگ

ندارد

استیکینگ

ندارد

فاکتور‌های امنیتی

کیف پول سرد، ورود دو مرحله‌ای

سطوح کاربری

6  سطح با محدودیت‌های متفاوت واریز و برداشت

خدمات و سرویس‌ها

کیف پول اختصاصی، منابع آموزشی، معرفی دوستان

تسویه

تومانی، ارز دیجیتال

راه‌های ارتباطی با پشتیبانی

شماره تلفن، ایمیل، چت آنلاین، تیکت

ساعت کار پشتیبانی

شبانه‌روزی

همتاپی چه مزایا و معایبی دارد؟

در مقابل ویژگی‌های جذابی مانند کارمزد رقابتی در بازار تتری و ریالی، باید به نقاط ضعف Hamtapay نیز توجه کنیم. در ادامه به بررسی این موارد می‌پردازیم.

مزایا

معایب

سرعت مناسب اجرای سفارش‌ها

تعداد محدود رمزارزهای پشتیبانی شده

امنیت بالا

عدم ارائه اپلیکیشن اختصاصی موبایل

پلن کسب درآمد

محدودیت در خدمات معاملاتی پیشرفته

کارمزدهای رقابتی

احراز هویت الزامی

میزان کارمزد و کمیسیون در Hamtapay

یکی از مهم‌ترین فاکتورها در انتخاب اکسچنج، میزان کارمزد و کمیسیون آن است. صرافی همتاپی با ارائه نرخ‌های رقابتی، توجه کاربران را به خود جلب کرده است. در ادامه، جزئیات هزینه‌های معاملاتی این پلتفرم را بررسی می‌کنیم.

نوع کارمزد

جزئیات

خرید و فروش آسان

0.00

انتقال داخلی

0.00

برداشت کریپتو

متغیر بر اساس ارز

واریز ریال

از 500 تا 6000 تومان (0.05% مبلغ)

معاملات

میکر 0.12% تا 0.32%

تیکر 0.08% تا 0.32%

نکته مهم: کارمزدهای فوق در طول زمان تغییر می‌کنند. همیشه قبل از انجام معامله، ارقام به‌روز را از سایت رسمی صرافی بررسی کنید.

کارمزد معاملات در صرافی همتاپی
در تالار معاملات همتاپی، کمیسیون از هر دو طرف و به صورت درصدی از دارایی درخواستی، دریافت می‌شود

آموزش ثبت‌نام اکسچنج همتاپی

اگر می‌خواهید از کارمزدهای صفر تبادل سریع Hamtapay بهره‌مند شوید، مراحل زیر را برای افتتاح حساب در کمتر از 3 دقیقه دنبال کنید.

1#ورود به سایت رسمی همتاپی

در سایت "hamtapay.net" روی گزینه "شروع کنید" کلیک نمایید؛ تا به صفحه ایجاد حساب، منتقل شوید.

2# فرم ثبت‌نام همتاپی

در صفحه جدید، اطلاعات زیر را ارائه دهید:

  • نام و نام خانوادگی؛
  • شماره موبایل؛
  • رمزعبور اکانت (شامل حروف کوچک و بزرگ انگلیسی و علایم نگارشی).
مراحل ثبت‌نام در صرافی همتاپی
پیش از آغاز مراحل ثبت‌نام صرافی همتاپی Hamtapay از خاموش بودن VPN یا فیلترشکن اطمینان حاصل کنید

احراز هویت در اکسچنج Hamtapay چگونه انجام می‌شود؟

تایید هویت یکی از مهم‌ترین مراحل در استفاده از خدمات پلتفرم‌های ارز دیجیتال در ایران به حساب می‌آید. این فرایند نه تنها برای افزایش امنیت حساب کاربران ضروری است، بلکه الزامات قانونی نیز آن را ایجاب می‌کنند. مراحل KYC در همتاپی:

  1. ورود به پنل کاربری Hamtapay؛
  2. کلیک روی "درخواست ارسال کد" و تایید شماره تلفن؛
  3. وارد کردن کد فعالسازی پیامک شده در کادر مربوطه؛
  4. انتخاب گزینه "احراز هویت" از منوی "حساب کاربری" و کلیک روی "شروع"؛
  5. ارائه اطلاعات پایه از قبیل نام کامل، کد ملی و تاریخ تولد؛
    احراز هویت صرافی همتاپی
    اهمیت دارد که فرم اطلاعات پایه Hamtapay را با اطلاعات دقیق و مطابق با کارت شناسایی، تکمیل نمایید
  6. ارائه شماره کارت به نام صاحب اکانت؛
  7. کلیک روی "احراز هویت تکمیلی"؛
  8. ارائه مشخصات محل سکونت؛
  9. بارگذاری تصویر کارت شناسایی و سلفی در حالی که مدرک هویتی و متن دست‌نوشته را در دست دارید.
تصویر سلفی تایید هویت صرافی Hamtapay
به‌جای عکس سلفی، ضبط ویدیو نیز جهت احراز هویت، امکان‌پذیر است

معرفی و مقایسه سطوح کاربری در همتاپی (بر اساس احراز هویت)

در پلتفرم همتاپی، سطوح مختلف کاربری با توجه به مدارک KYC و حجم معاملات کاربران تعریف شده است:

سطح پایه (سطح ۰) Hamtapay

  • فقط امکان مشاهده پلتفرم؛
  • عدم امکان برداشت ریالی و ترید؛
  • فقط احراز شماره موبایل و ایمیل.

سطح ۱ همتاپی

  • احراز کارت ملی و سلفی الزامی؛
  • برداشت ریالی روزانه تا سقف ۵۰ میلیون تومان؛
  • امکان ترید با محدودیت.

سطح ۲ کاربری Hamtapay

  • نیاز به تصویر قبض یا سند سکونت؛
  • واریز ریالی تا سقف ۱۰۰ میلیون تومان؛
  • برداشت ریالی تا ۱۰۰ میلیون تومان؛
  • برداشت ارز دیجیتال تا سقف ۲۰۰ میلیون تومان.

سطح ۳ همتاپی

  • حداقل حجم معاملات 200 میلیون تومان در ماه؛
  • واریز ریالی تا 300 میلیون تومان؛
  • برداشت روزانه  رمزارزی تا 500 میلیون تومان.

سطح 4 کاربری Hamtapay

  • حداقل 3 ماه فعالیت و سقف معاملات 500 میلیون تومان؛
  • واریز نامحدود رمزارز؛
  • برداشت ارز دیجیتال تا 1 میلیارد تومان.

سطح ویژه کاربری همتاپی

  • مخصوص کاربران سطح 4 با میانگین حجم معاملات 5 میلیارد تومان در ماه؛
  • واریز و برداشت ریالی نامحدود؛
  • واریز و برداشت رمزارزی نامحدود.

کدام روش‌های واریز و برداشت در همتاپی پشتیبانی می‌شوند؟

اکسچنج Hamtapay در بخش روش‌های پرداخت، خلاقیت زیادی به خرج نداده است و همانند سایر رقبای ایرانی از دو روش اصلی تومانی و کریپتو پشتیبانی می‌کند.

در این بخش، دقت کنید که انتقال کریپتو به ولت خارجی، شامل کارمزد شبکه می‌شود. همتاپی از واریز یا برداشت 16 رمزارز پشتیبانی می‌کند؛ کریپتو کارنسی‌هایی از قبیل بیت‌کوین، ریپل، کاردانو و سند‌باکس.

صرافی همتاپی چه نوع معاملاتی را ارائه می‌دهد؟

دو نوع اسپات و فیوچرز، پرکاربردترین انواع معاملات میان تریدرهای ارز دیجیتال هستند؛ که به کاربران اجازه می‌دهند با قیمت بازار یا شرایط شخصی‌سازی شده، معامله را اجرا کنند. همتاپی تنها از معاملات اسپات و فروشگاهی (OTC) پشتیبانی می‌کند. ویژگی‌های بازار‌های معاملاتی Hamtapay:

  • بازار اسپات تومانی و تتری؛
  • 21 جفت ارز تتری؛
  • 22 جفت ارز تومانی؛
  • خرید و فروش سریع 23 رمزارز؛

پلتفرم‌های معاملاتی سایت همتاپی

پلتفرم‌های معاملاتی صرافی همتاپی
وب اپلیکیشن همتاپی امکان دسترسی به تبادل آسان، تالار معاملات، کیف پول، کارت‌های بانکی، تحلیل و پشتیبانی را فراهم می‌کند

اکسچنج Hamtapay برای دسترسی آسان کاربران، پلتفرم معاملاتی خود را در نسخه تحت وب برای سیستم‌های دسکتاپ، اندروید و iOS منتشر کرده است.

صرافی همتاپی تاکنون اپلیکیشن اختصاصی برای Android یا iOS منتشر نکرده و کاربران تنها از طریق نسخه وب اپلیکیشن (PWA) به خدمات دسترسی دارند. این نسخه از طریق مرورگر موبایل قابل استفاده است، اما برخی امکانات مانند احراز هویت یا بارگذاری مدارک ممکن است به‌خوبی نسخه دسکتاپ کار نکند.

پلتفرم معاملاتی همتاپی امکان دسترسی به نمودارها و ابزار TradingView را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

وبسایت تریدینگ فایندر لیست گسترده‌ای از اندیکاتورهای تریدینگ ویو را به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

آیا همتاپی از انتقال دارایی به ولت شخصی پشتیبانی می‌کند؟

پلتفرم Hamatapay از انتقال دارایی به کیف پول‌های شخصی پشتیبانی می‌کند. این امکان به کاربران اجازه می‌دهد تا ارزهای دیجیتال را به ولت‌های امن خارج از پلتفرم منتقل کنند. برای این کار از پنل کاربری به بخش "کیف پول" بروید، گزینه "برداشت" را انتخاب، ارز مورد نظر را تعیین و آدرس کیف پول مقصد را وارد کنید.

نکته مهم: شبکه انتقال باید در همتاپی و ولت شخصی شما، یکسان باشند. در غیر این صورت، دارایی جابجا شده، از دست می‌رود.

اقدامات صرافی Hamtapay برای حفظ امنیت حساب کاربران

در سال‌های اخیر با گسترش دنیای کریپتو، حملات سایبری گسترده‌ای علیه صرافی‌ها انجام شده است و دارایی‌های زیادی به سرقت رفته‌اند. بنابراین امنیت پلتفرم ارز دیجیتال از اهمیت بالایی برخوردار است. همتاپی با در نظر داشتن این موضوع، اقدامات زیر را جهت حفاظت از دارایی و اطلاعات کاربران انجام داده است.

  • ورود دو عاملی (2FA)؛
  • رمزنگاری داده‌ها؛
  • ذخیره‌سازی بخش عمده‌ای از دارایی کاربران در کیف پول سرد؛
  • احراز هویت چند مرحله‌ای برای انجام تراکنش‌های بزرگ.

بررسی اعتبار همتاپی

پیش از تصمیم‌گیری در خصوص پلتفرم سرمایه‌گذاری باید از اعتبار آن اطمینان حاصل کنیم. اعتبار Hamtapay را از طریق فاکتورهایی مانند سابقه فعالیت، مجوزها، نظرات کاربران و... بررسی می‌کنیم.

  • سابقه فعالیت: بیش از 5 سال حضور در عرصه ارز دیجیتال ایران؛
  • مجوزها: عضویت در انجمن فین‌تک، انجمن بلاک‌چین و سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور؛
  • شفافیت: ارائه اطلاعات کامل در مورد تیم مدیریتی، آدرس دفتر و راه‌های ارتباطی؛
  • بازخورد کاربران: تا به امروز، گزارش قابل توجهی مبنی بر مشکلات جدی کاربران با این پلتفرم منتشر نشده است.

با این حال، به یاد داشته باشید که هیچ صرافی‌ای 100% ایمن نیست و همواره ریسک‌هایی وجود دارند. توصیه می‌شود تنها مقدار مورد نیاز برای معامله را در پلتفرم نگه دارید و مابقی را به کیف پول‌های شخصی منتقل کنید.

آیا صرافی Hamtapay، سرویس کپی تریدینگ و پلن‌های افزایش سرمایه دارد؟

متأسفانه در حال حاضر، همتاپی، سرویس کپی تریدینگ را به سرمایه‌گذاران ارائه نمی‌دهد. این قابلیت به کاربران اجازه می‌دهد که بدون انجام معاملات، حرکات تریدرهای باتجربه بازار را کپی و همراه با آن‌ها کسب سود کنند.

سرویس معرفی دوستان صرافی همتاپی
در سرویس کسب درآمد Hamtapay از حجم کل سفارشات زیرمجموعه‌ها، 0.1% کمیسیون به معرف، تعلق می‌گیرد

با این حال امکان کسب درآمد از سرویس معرفی دوستان در Hamtapay فراهم شده است. این پلن به شما اجازه می‌دهد که تا 30% از کارمزد معاملاتی زیرمجموعه‌های خود را دریافت کنید. همچنین به ازای هر ثبت‌نام منجر به خرید یا فروش، مبلغ 30 هزار تومن به حساب شما واریز می‌شود.

ربات تریدر در صرافی همتاپی

امروزه حدود 80% از حجم بازار جهانی توسط سیستم‌ها خودکار معامله‌گر اداره می‌شود. این برنامه‌ها به ویژه در دنیای کریپتو که بدون توقف است، بسیار کاربرد دارند؛ چراکه به صورت شبانه‌روی بازار را نظارت و در موقعیت‌های مناسب معامله می‌کنند.

در حال حاضر، صرافی همتاپی به طور مستقیم سرویس ربات تریدر را ارائه نمی‌دهد؛ اما با ارائه خدمات API قصد دارد که شرایط را برای تریدرهای برنامه‌نویس مهیا کند.

استیکینگ ارز دیجیتال در صرافی Hamtapay

در حال حاضر، اکسچنج همتاپی سرویس استیکینگ ارز دیجیتال را ارائه نمی‌دهد. Staking فرآیندی است که در آن دارندگان ارزهای دیجیتال، کوین‌های مبتنی بر الگوریتم اثبات سهام را برای مدت مشخصی قفل و در ازای آن پاداش دریافت می‌کنند.

سایر امکانات همتاپی

علاوه بر خدمات اصلی معاملات ارز دیجیتال، اکسچنج Hamtapay، امکانات دیگری نیز برای کاربران خود فراهم کرده است.

  • کیف پول اختصاصی: ارائه ولت مخصوص برای هر ارز دیجیتال؛
  • تحلیل‌های بازار: اطلاعات و تحلیل‌های روزانه بازار کریپتو؛
  • پیش‌بینی و هشدار قیمت: دنبال کردن حرکات قیمتی هر دارایی؛
  • آموزش: بخش آموزشی برای آشنایی کاربران با مفاهیم ارزهای دیجیتال و نحوه معامله.

امکانات صرافی Hamtapay

آیا همتاپی قابلیت استیکینگ، کپی تریدینگ یا استخر مشارکت ارز دیجیتال رائه می‌دهد؟

قابلیت

وضعیت

استیکینگ

ندارد

ییلد فارمینگ

ندارد

سوشال تریدینگ

ندارد

استخر مشارکت

ندارد

گیفت کارت کریپتو

ندارد

آیا تمامی رمزارزهای موجود در همتاپی، قابل معامله هستند؟

همان‌طور که پیشتر اشاره کردیم، صرافی همتاپی بیش از 20 رمزارز و 40 جفت ارز معاملاتی را در بازار اسپات ارائه می‌دهد. این پلتفرم همچنین امکان خرید و فروش سریع 23 ارز دیجیتال را برای کاربران فراهم کرده است. تنها ارز قابل خرید و فروش در اکسچنج Hamtapay، که در بازار اسپات، موجود نیست:

  • فلوکی (FLOKI).

دفتر شرکت همتاپی؛ آدرس و شماره تماس

پلتفرم Hamtapay به عنوان صرافی آنلاین رمزارز به ارائه خدمات به کاربران می‌پردازد و امکان مراجعه حضوری ندارد. با این حال، اطلاع از آدرس دفتر و شماره تماس، موجب آسودگی خیال سرمایه‌گذاران می‌شود.

شهر

آدرس

شماره تلفن

مشهد

بلوار سجاد، خیابان امین، پارک ICT استان خراسان رضوی

05138496301-3

روش‌های ارتباط با پشتیبانی Hamtapay

پشتیبانی صرافی همتاپی
پشتیبانی تلفنی همتاپی در روزهای کاری از ساعت 9 الی 17 خدمات‌رسانی می‌کند

اگر امکانات جذاب، کاربران را ترغیب به ثبت‌نام در پلتفرم کنند، ارائه پشتیبانی مناسب، آن‌ها را حفظ می‌کند. همتاپی با در نظر گرفتن این موضوع، روش‌های متعدد و مناسبی را به عنوان کانال ارتباطی در اختیار سرمایه‌گذاران قرار می‌دهد.

روش ارتباطی

جزئیات

چت آنلاین

قابل دسترسی در سایت به صورت شبانه‌روزی

تیکت

پرسش سوالات از طریق پنل کاربری

تماس تلفنی

05138496301-3

ایمیل

Info@Hamtapay.Net

جدول مقایسه صرافی همتاپی

برای درک بهتر جایگاه صرافی Hamtapay میان اکسچنج‌های برتر، خدمات این شرکت را با LBank، Nobitex، Coinex و Wallex مقایسه می‌کنیم.

پارامترها

صرافی همتاپیصرافی ال بانک

صرافی نوبیتکس

صرافی کوینکس

صرافی والکس

تعداد ارز

بیش از 20

بیش از 700

بیش از 190

بیش از 1300

بیش از 130

حداقل معامله

12 تتر$15 تتر$5100000 تومان

اپلیکیشن اختصاصی

ندارددارددارددارددارد

پایه پولی

تومان، تتر

بیش از 200 ارز فیات

تتر، تومان

تتر

تتر، تومان

کارمزد بازار تومانی

میکر از 0.12% تا 0.32%

تیکر از 0.08% تا 0.32%

ندارد

از 0.08% تا 0.25%

ندارد

از 0.1% تا 0.35%

کارمزد بازار تتری

میکر از 0.12% تا 0.32%

تیکر از 0.08% تا 0.32%

%0.1

از 0.06% تا 0.13%

از 0.1% تا 0.2%

از 0.13% تا 0.2%

استیکینگ

نداردداردداردداردندارد

کپی تریدینگ

نداردداردنداردداردغیر مستقیم

اهرم معاملاتی

ندارد1:1251:51:1001:3

فاکتورهای امنیتی

کیف پول سرد، ورود دو مرحله‌ای

ذخیره‌سازی سرد، ورود دو عاملی، وایت لیست

استفاده از کیف پول‌های سخت افزاری، رمزنگاری داده‌هاپروتکل امضا دوگانه، کیف پول سرد، تایید دو مرحله‌ای

استفاده از کیف پول سرد، دیواره‌های آتش برای سرورها، احراز هویت دو عاملی، بکاپ گیری مرتب از اطلاعات سامانه

سال تاسیس

13981392139613961398

نظر نویسنده و نتیجه‌گیری

همتاپی امکان معاملات فروشگاهی بدون کارمزد را برای بیش از 20 رمزارز، فراهم می‌کند؛ در حالی‌که کارمزد معاملات اسپات بین 0.2 تا 0.35 متغیر است. این صرافی همچنین با ارائه سرویس معرفی دوستان (ریفرال)، تا 30% کمیسیون و 30 هزار تومان بونوس برای هر ثبت‌نام موفق پرداخت می‌کند.

پرسش‌های متداول

آیا Hamtapay برای کاربران خارج از ایران قابل استفاده است؟

همتاپی پلتفرمی داخلی و خدمات آن محدود به کاربران ایرانی است.

چه روش‌های پرداختی موجود هستند؟

واریز و برداشت در Hamtapay فقط از طریق ریال و رمزارز امکان‌پذیر است.

همتاپی چه مجوزهایی دارد؟

پلتفرم Hamtapay عضو نظام صنفی رایانه‌ای کشور، انجمن بلاک‌چین ایران و انجمن فین‌تک است.

کارمزد معاملات چگونه محاسبه می‌شود؟

ساختار هزینه‌ای Hamtapay از دو بخش کارمزد شبکه و کمیسیون صرافی تشکیل شده است که بر اساس ارز و سطح کاربری تغییر می‌کنند.

آیا سرمایه‌گذاری در همتاپی امن است؟

پلتفرم Hamtapay با پشتیبانی از ورود دو مرحله‌ای و ذخیره دارایی کاربران در کیف پول‌های سرد، اقدامات مناسبی را جهت حفاطت از دارایی کاربران انجام می‌دهد.

صرافی همتاپی چیست و چه خدماتی ارائه می‌دهد؟

همتاپی یک صرافی ارز دیجیتال کاملاً ایرانی مبتنی بر فناوری همتا‌به‌همتا (P2P) است که از پاییز ۱۳۹۸ با هدف رفع نیاز کاربران ایرانی راه‌اندازی شد. این پلتفرم با استفاده از زیرساخت‌های ملی امکان خرید و فروش سریع ارزهای دیجیتال را بدون نگرانی از تحریم‌های بین‌المللی فراهم کرده است. همتاپی اولین شرکت ایرانی فعال در حوزه بلاکچین بود که عنوان برترین استارت‌آپ استان خراسان رضوی را کسب کرد و قابلیت ارائه کیف‌پول‌های اختصاصی امن را دارد.

چگونه در صرافی همتاپی ثبت نام و احراز هویت کنم؟

برای ثبت نام در همتاپی به سایت رسمی (hamtapay.net) مراجعه کنید و روی گزینه «ثبت نام» کلیک کنید. اطلاعات خواسته شده (نام و نام خانوادگی، ایمیل، رمز عبور، کد معرف در صورت وجود و شماره موبایل) را وارد نمایید. پس از ثبت، ایمیل و شماره موبایل شما تأیید می‌شود. سپس باید مراحل احراز هویت را کامل کنید تا حساب شما فعال شود.

چه مدارکی برای احراز هویت در همتاپی لازم است؟

احراز هویت در همتاپی شامل سه مرحله است. در قدم اول از کاربر کد ملی و تصویر کارت ملی و کارت‌های بانکی به نام خود او به همراه متن تعهدنامه خواسته می‌شود. در قدم دوم باید مدرکی مثل قبض آب/برق/گاز یا اجاره‌نامه جهت اثبات محل سکونت ارائه شود. در قدم سوم هم یک ویدئوی سلفی از کاربر (همراه با کارت شناسایی) برای اطمینان از واقعی بودن هویت گرفته می‌شود.


چرا احراز هویت در همتاپی الزامی است؟

همتاپی مطابق قوانین بازارهای مالی ایران و بین‌المللی، برای جلوگیری از پول‌شویی و سوءاستفاده‌های احتمالی، از کاربرانش احراز هویت می‌کند. این کار به صرافی اطمینان می‌دهد که هر معامله توسط اشخاص واقعی انجام می‌شود و موجب افزایش امنیت کل معاملات می‌گردد.

چقدر طول می‌کشد تا احراز هویت من در همتاپی تایید شود؟

فرآیند بررسی مدارک احراز هویت توسط تیم پشتیبانی همتاپی روزانه (به جز ایام تعطیل) در اولین فرصت انجام می‌گیرد. با توجه به تعداد درخواست‌های زیاد، ممکن است چند روز طول بکشد.

اگر مدارک احراز هویت من در همتاپی رد شود چه کار کنم؟

در صورتی که مدارک ارسالی شما مورد تایید قرار نگیرد، تیم پشتیبانی همتاپی با شما تماس می‌گیرد و توضیح می‌دهد چه اصلاحاتی لازم است. شما می‌توانید مدارک خود را مطابق راهنمایی آن‌ها اصلاح و مجدداً ارسال کنید.

آدرس‌ها و راه‌های ارتباطی رسمی همتاپی چیست؟

برای جلوگیری از کلاهبرداری و استفاده از منابع رسمی، هنگام استفاده از همتاپی باید تنها از آدرس‌ها و کانال‌های رسمی این صرافی استفاده کنید. آدرس وب‌سایت رسمی صرافی همتاپی به ترتیب hamtapay.net (و دامنه جایگزین hamtapay.org) است. همچنین شناسه‌های رسمی همتاپی در اینستاگرام hamtapay_exchange، کانال تلگرام رسمی HamtaPay و کانال یوتیوب hamtapay.official4661 هستند.

چه ارزهایی در همتاپی قابل معامله هستند؟

همتاپی از بیش از۲۰ رمزارز محبوب پشتیبانی می‌کند. برخی از نمادهای قابل معامله عبارتند از BTC/USDT، ETH/USDT، DOGE/USDT، SHIB/USDT، ADA/USDT، XRP/USDT، SOL/USDT، BNB/USDT، LTC/USDT و UNI/USDT. در این صرافی، معاملات عمدتاً به صورت جفت با تتر (USDT) انجام می‌شوند.

حداقل خرید ارز دیجیتال در همتاپی چقدر است؟

حداقل میزان معامله (خرید یا فروش) ارز دیجیتال در همتاپی معادل ۵۰۰ تومان تعیین شده است. مبالغ کمتر از این مقدار به دلیل هزینه کارمزد شبکه بلاک‌چین ارزها، انجام معامله را برای کاربر صرفه اقتصادی نمی‌کند.

حداکثر خرید ارز دیجیتال در همتاپی چقدر است؟

سقف خرید رمزارز در همتاپی به سطح کاربری شما بستگی دارد که با تکمیل مراحل احراز هویت بالاتر می‌رود. در هر تراکنش بانکی، حداکثر ۵۰ میلیون تومان می‌توانید واریز کنید.

حداقل فروش ارز دیجیتال به همتاپی چقدر است؟

همتاپی حداقل مقدار فروش رمزارز را نیز ۵۰۰ تومان در نظر گرفته است. مبلغ کمتر از این مقدار نیز به علت کارمزد شبکه بلاک‌چین مقرون به صرفه نیست. بنابراین برای فروش، باید حداقل این مقدار رمزارز را در سامانه وارد کنید.

زمان تسویه‌ی وجه ریالی در همتاپی چگونه است؟

بعد از فروش رمزارز و تأیید سفارش، پرداخت وجه ریالی به حساب بانکی شما از طریق سیستم «پایا» انجام می‌شود. مطابق قوانین پایا، در روزهای کاری بانک‌ها، واریزها در سه نوبت (ساعت ۴:۳۰، ۱۱:۳۰ و ۱۴:۳۰) انجام می‌شود. بنابراین وجه ریالی معمولاً در همین ساعات به حساب شما واریز خواهد شد.


پشتیبانی صرافی همتاپی چگونه است؟

همتاپی پشتیبانی ۲۴ ساعته و آنلاین ارائه می‌دهد؛ به این معنی که می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز از طریق گفتگوی آنلاین وب‌سایت با پشتیبانان ارتباط برقرار کنید و معمولاً در زمان کوتاهی پاسخ دریافت کنید. علاوه بر چت آنلاین، سیستم تیکت، ایمیل و شماره تماس نیز در وب‌سایت برای پشتیبانی ذکر شده است.

0نظر