صرافی والکس بیش از 130 ارز دیجیتال قابل معامله به مشتریان خود ارائه میدهد و امکان انجام معاملات تعهدی با اهرم تا سقف 3 برابر را فراهم میکند. همچنین، باتهای معاملاتی در 5 دسته [اسپات گرید، اینفینیتی گرید، اسمارت ریبالانس، مارجین گرید و مارتینگل] بر این پلتفرم توسعه یافتهاند که با کارمزد 0.1 درصدی همراه هستند.

بررسی شرکت صرافی والکس و اطلاعات آن
صرافی والکس چیست؟ Wallex یا به عبارت دیگر "شرکت خلق ثروت سرزمین پارسه" در سال 1398 توسط گروهی از دانشجویان دانشگاههای شریف و تهران تاسیس شد.
این صرافی در زمینه خرید و فروش ارزهای دیجیتال در بازارهای اسپات و فیوچرز فعالیت می کند و همچنین کیف پول ارز دیجیتال اختصاصی خود را در اختیار کاربران قرار داده است.
از نظر میزان فعالیت، والکس ادعا میکند که بیش از 1 میلیون کاربر در این پلتفرم ثبت نام کردهاند. این آمار نشان دهنده محبوبیت بالای این صرافی در میان کاربران ایرانی است.

مشخصات کلیدی صرافی والکس
در این بخش با ارائه جدولی، یک نگاه کلی به مشخصات و پارامترهای مهم این صرافی خواهیم داشت. ویژگیهای صرافی والکس:
نام صرافی | والکس |
سال تاسیس | 1398 |
پایه پولی | تتر، ریال |
تعداد ارز | 130+ |
کارمزد بازار تتری | از 0.13% تا 0.2% |
کارمزد بازار تومانی | از 0.1% تا 0.35% |
حداقل فروش | مشخص نشده |
حداقل خرید | کمتر از 100000 تومان |
اپلیکیشن اختصاصی | دارد |
قابلیت معامله بدون احراز هویت | دارد |
شبکههای بلاکچینی | ERC20, TRC20, Solana, BSC, Bitcoin, … |
کپی تریدینگ | از طریق بات |
استیکینگ | ندارد |
فاکتورهای امنیتی | استفاده از کیف پول سرد، دیوارههای آتش برای سرورها، احراز هویت دو عاملی، بکاپ گیری مرتب از اطلاعات سامانه |
سطوح کاربری | صفر، یک و دو |
خدمات و سرویسها | معاملات اسپات و تعهدی، باتهای معاملهگر، سکوی معامله، ماشین حساب ارز دیجیتال |
تسویه | پایا |
راههای ارتباطی با پشتیبانی | چت، ایمیل، تماس تلفنی |
ساعت کار پشتیبانی | 24 ساعته در 7 روز هفته |
مزایا و معایب صرافی والکس
این پلتفرم مزایا و امکانات متنوع و فراوانی دارد، اما همچون هر صرافی ارز دیجیتال دیگری، دارای معایب خاص خود است. نکات مثبت و منفی صرافی والکس:
مزایا | معایب |
استفاده از سیستم های امنیتی پیشرفته برای حفاظت از دارایی های کاربران | نبود خدمات کپی ترید و استیک |
پشتیبانی از بالغ بر 130 ارز دیجیتال مختلف | - |
ارائه خدمات پشتیبانی به صورت شبانه روزی | - |
ارائه رباتهای معاملهگر و پلتفرم حرفهای | - |
کارمزد و هزینهها در صرافی والکس از چه ساختاری پیروی می کنند؟
در این پلتفرم، کارمزدها به سه دسته "معامله"، "برداشت" و "واریز" تقسیم میشوند. هرکدام از این دستهها را به طور جداگانه بررسی میکنیم.
معاملات
کارمزد خریدار در قالب رمز ارز کسر و کارمزد فروشنده از مبلغ دریافتی فرد، کم میشود و رقم کارمزد در هنگام ثبت معامله قابل مشاهده است. سطوح کارمزد معامله در پایه بازار تومان:
سطحبندی (تومان) | کارمزد میکر | کارمزد تیکر |
سطح 1 (0 تا 10 میلیون) | %0.35 | |
سطح 2 (10 تا 50 میلیون) | %0.3 | |
سطح 3 (50 تا 100 میلیون) | %0.25 | |
سطح 4 (100 میلیون تا 1 میلیارد) | %0.2 | |
سطح 5 (1 تا 3 میلیارد) | %0.17 | %0.18 |
سطح 6 (3 تا 10 میلیارد) | %0.14 | %0.17 |
سطح 7 (10 تا 20 میلیارد) | %0.12 | %0.16 |
سطح 8 (20+ میلیارد) | %0.1 | %0.15 |
سطوح کارمزد معامله در پایه بازار تتر:
سطحبندی (تتر) | کارمزد میکر | کارمزد تیکر |
سطح 1 (0 تا 20 هزار) | %0.2 | |
سطح 2 (20 هزار تا 200 هزار) | %0.15 | %0.17 |
سطح 3 (بیش از 200 هزار) | %0.13 | %0.15 |
برداشت
کارمزد برداشتهای ریالی مطابق قوانین سیستم پایا، به ازای هر 100 میلیون تومان 1% تا سقف 4000 تومان تعیین شده است. در رابطه با برداشتهای ارز دیجیتال، برای هر رمز ارز با توجه به شبکه آن تفاوت دارد و صرفا به خود شبکه مرتبط است.
واریز
کارمزد برای مبالغ واریزی به میزان 0.02% تا سقف 4000 تومان در نظر گرفته شده است. توجه داشته باشید که برای ارقام بیش از 25 میلیون تومان با شناسه، 0.01% کارمزد اعمال میشود.

ثبت نام صرافی والکس و مراحل گامبهگام احراز هویت صرافی والکس
مراحل افتتاح حساب در صرافی والکس بسیار آسان طراحیشده است. ثبت نام در صرافی والکس:
1# ورود به وبسایت رسمی والکس
ابتدا به صفحه اصلی صرافی والکس بروید و گزینه «باز کردن حساب» را انتخاب کنید تا به بخش ساخت حساب منتقل شوید.
2# ثبت شماره تلفن همراه
شماره موبایلی که پیشتر در والکس استفاده نشده باشد وارد کنید. در صورت وجود کد دعوت، میتوانید آن را در همین مرحله درج کنید. سپس کپچا (کد امنیتی تصویری) را تکمیل کرده و روی «ثبت و ادامه» بزنید.

3# تأیید شماره با پیامک
کدی از طریق پیامک برایتان ارسال میشود که باید در کادر مربوطه وارد شود تا شماره همراه شما تأیید گردد.

4# ایجاد رمز عبور مطمئن
رمزی انتخاب کنید که ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک انگلیسی، عدد و حداقل ۸ کاراکتر باشد. پس از وارد کردن رمز، مرحله بعدی فعال میشود.

5# ثبت اطلاعات هویتی
کد ملی و تاریخ تولد خود را وارد کرده و شرایط و قوانین والکس را بپذیرید. سپس روی «ثبت و ادامه» کلیک کنید.

6# افزودن کارت بانکی
در نهایت، شماره کارت بانکی معتبر به نام خودتان را وارد کرده و گزینه «ثبت نهایی» را انتخاب کنید. پس از این مرحله، حساب کاربری شما فعال خواهد شد.

آشنایی با انواع معامله در صرافی والکس
در بازار ارزهای دیجیتال، معاملات به شکلهای مختلفی قابل انجام هستند که برای تریدرها با سطوح مهارت و دیدگاههای گوناگون، جذابیت دارند. انواع معاملات پشتیبانی شده در صرافی والکس:
- اسپات: خرید و فروش فوری ارزهای دیجیتال با قیمت لحظهای بازار، مناسب برای معامله گران کوتاه مدت و بلندمدت؛
- معاملات تعهدی (فیوچرز): معامله قراردادهای آتی ارزهای دیجیتال با امکان استفاده از اهرم تا 3 برابر سرمایه، مناسب برای معامله گران حرفه ای و ریسک پذیر.

- معاملات آنی: خرید و فروش سریع با کمترین تاخیر، مناسب برای شرایط پرنوسان در بازار
اموزش ترید در صرافی والکس
معامله در والکس طی 6 مرحله انجام میشود، جایی که کاربر میتواند چیدمان صفحه معاملاتی را مطابق نیاز خود تنظیم کند. این چیدمان بهصورت پیشفرض در حالت کلاسیک قرار دارد. برای آغاز معامله کافی است پایه بازار (مانند تتر یا ریال) و ارز دیجیتال مورد نظر انتخاب شود. آموزش ترید در والکس:
1# ورود به بخش معامله اسپات
- وارد حساب خود شوید و از منو، بخش معامله (Spot) را باز کنید؛
برای معامله در صرافی والکس، وارد بخش «اسپات» شوید - چیدمان صفحه بهصورت پیشفرض کلاسیک است؛ در صورت نیاز میتوانید آن را تغییر دهید.
2# انتخاب بازار و جفتارز
- پایه بازار را مشخص کنید (مثلاً تتر یا ریال)؛
- از لیست، ارز دیجیتال مدنظر را انتخاب کنید تا جفتارز (مثل BTC/USDT یا BTC/IRR) باز شود.
3# بررسی دادههای بازار
نمای نمودار قیمت، دفتر سفارشها (Order Book) و تراکنشهای اخیر را مرور کنید تا محدودههای قیمت و حجمهای موثر را ببینید.
4# انتخاب نوع سفارش
یکی از روشهای زیر را انتخاب کنید و فیلدهای لازم برای آن ازجمله تعیین قیمت، قیمت توقف (Stop) و ... را پر کنید:
- سفارش محدود (Limit Order)
- بهترین قیمت بازار (Market Order)
یکی از ویژگیهای صرافی والکس، ارائه «بهترین قیمت بازار» است - حد ضرر (Stop-Limit)
- حد ضرر با قیمت بازار (Stop-Market)
5# تعیین مقدار و تأیید سفارش
- مقدار (Qty) یا مجموع مبلغ (Total) را وارد کنید؛
- دکمه خرید یا فروش را بزنید؛
- سفارش شما ثبت میشود و در بخش سفارشهای باز (برای Limit/Stop تا زمان پر شدن) قابل مشاهده است.
6# پایش و مدیریت سفارشها
در پایین صفحه، تاریخچه سفارشها و معاملهها را ببینید؛ با نمایش بیشتر جزئیات کاملتری میبینید.

چه رمز ارزهایی در والکس قابل معامله هستند؟
والکس بیش از 130 رمز ارز را بر روی پلتفرم خود پشتیبانی می کند. برخی از مهم ترین ارزهای قابل معامله در این پلتفرم عبارتند از:
- بیت کوین (BTC)
- اتریوم (ETH)
- تتر (USDT)
- کاردانو (ADA)
- ریپل (XRP)
- دوج کوین (DOGE)
- پولکادات (DOT)
- سولانا (SOL)
- بایننس کوین (BNB)
- شیبا اینو (SHIB)

لازم به ذکر است که لیست ارزهای پشتیبانی شده بر روی والکس به طور مداوم بهروزرسانی شده و ارزهای جدید نیز به آن اضافه میشوند.
بررسی معاملات اهرمی در صرافی والکس
صرافی مذکور امکان معاملات اهرمی را در بخش معاملات تعهدی (فیوچرز) فراهم کرده است. نکات مهم در مورد معاملات اهرمی در والکس:
- امکان تنظیم اهرم معاملاتی بین 1.5 تا 3؛
- ریسک بالاتر نسبت به معاملات اسپات در عین امکان کسب سود چشمگیر؛
- مناسب برای معامله گران باتجربه و آشنا با مدیریت ریسک؛
- انجام معاملات در دو موقعیت خرید (Long) و فروش (Short).
معامله تعهدی در والکس
معامله تعهدی یا Margin Trading در صرافی والکس این امکان را به کاربران میدهد که با استفاده از اعتبار اضافهشده به حساب خود، معاملاتی بزرگتر از موجودی واقعی انجام دهند. در این روش، معاملهگر با استفاده از اهرم معاملاتی (Leverage) تا سقف ۳ برابر، میتواند موقعیتهای خرید یا فروش باز کند و از نوسانات بازار سود بیشتری کسب کند.
در والکس، معامله تعهدی با ساختار ساده و محیطی شفاف طراحی شده است. کاربر پس از انتخاب بازار مورد نظر (مانند BTC/USDT یا ETH/TMN) میتواند نسبت اعتبار دلخواه خود را مشخص کرده و سفارش خود را ثبت کند. سفارشها به دو صورت قابل اجرا هستند:
- سفارش قیمت ثابت (Limit Order): معاملهگر قیمت را تعیین میکند و سفارش تنها در صورت رسیدن بازار به آن قیمت اجرا خواهد شد.
- سفارش بهترین قیمت بازار (Market Order): سفارش بلافاصله با بهترین قیمتهای موجود در دفتر سفارشها انجام میشود.
همچنین امکان استفاده از حد ضرر (Stop Loss) برای مدیریت ریسک فراهم شده است تا در صورت حرکت خلاف جهت بازار، معامله بهطور خودکار بسته شود. بدین ترتیب، معاملهگران میتوانند با کنترل ریسک و استفاده صحیح از اهرم، معاملات مؤثرتری در والکس انجام دهند.

نرم افزار و اپلیکیشنهای ارائه شده توسط صرافی والکس
این صرافی برای سهولت دسترسی کاربران، اپلیکیشنهای موبایل خود را برای سیستم عامل اندروید ارائه کرده است. ویژگیهای اصلی این اپلیکیشنها عبارتند از:
- امکان انجام هر دو نوع معاملات اسپات و تعهدی؛
- مشاهده نمودارها و تحلیل بازار؛
- دسترسی به کیف پول اختصاصی و مدیریت دارایی ها؛
- اعلان قیمت و هشدارهای معاملاتی؛
- دسترسی به ابزارهای تحلیل تکنیکال بازار و نمودار مالی.

کاربران آیفون برای دسترسی به پلتفرم والکس باید از وب اپلیکیشن آن استفاده کنند. برای دانلود این نرمافزار بر روی سیستم عامل اندروید از طریق این لینک اقدام کنید.
آیا صرافی والکس امکان انتقال دارایی به کیف پول دیجیتال شخصی را فراهم می کند؟
والکس این امکان را برای کاربران خود فراهم کرده است و تریدرها میتوانند ارزهای دیجیتال خود را به کیف پولهای شخصی خارج از پلتفرم Wallex انتقال دهند. نکات مهم در این زمینه:
- رعایت حداقل مقدار برداشت برای هر ارز؛
- توجه به آدرس صحیح کیف پول مقصد؛
- در نظر گرفتن کارمزد شبکه برای هر ارز.
برداشت رمزارزها در صرافی والکس از طریق شبکههای متعددی مانند Ethereum (ERC20) ،Tron (TRC20) ،Binance Smart Chain (BEP20) ،Bitcoin و Solana قابل انجام است. این تنوع شبکه به کاربران امکان میدهد تا برداشت را با کارمزد کمتر و سرعت بالاتر انجام دهند.
اقدامات والکس برای افزایش امنیت وب سایت و زیرساخت
صرافی والکس به منظور حفظ امنیت داراییهای کاربران و اطلاعات حساس آنها، اقدامات متعددی را انجام داده است. در ادامه، به مهمترین موارد آنها اشاره میکنیم:
قابلیتهای امنیتی | وضعیت | توضیحات |
احراز هویت دو مرحلهای | دارد | پیادهسازی سیستم احراز هویت دو مرحلهای |
کیف پول سرد | دارد | ذخیرهسازی تمامی داراییهای دیجیتال کاربران در کیف پولهای سرد (آفلاین) |
رمزنگاری پیشرفته اطلاعات | دارد | استفاده از پروتکلهای رمزنگاری برای ذخیره اطلاعات کاربران |
باگ بانتی | ندارد | - |
گواهی SSL | دارد | استفاده از پروتکل SSL برای رمزنگاری ارتباطات |
کد آنتی فیشینگ | ندارد | - |
بکاپگیری اطلاعات | دارد | بکاپ گیری مرتب از اطلاعات مهم سامانه برای جلوگیری از دست رفتن دادههای کاربران |
فایروال | دارد | استفاده از فایروالهای پیشرفته برای محافظت در برابر حملات سایبری |
بررسی اعتبار صرافی والکس؛ آیا صرافی والکس معتبر است
با بررسی و تحقیق پیرامون Wallex، میتوانیم بگوییم که این پلتفرم تا حد زیادی قابل اعتماد است. دلایل این ادعا:
- سابقه فعالیت: والکس از سال 1398 فعالیت خود را آغاز کرده و در طول این مدت توانسته اعتماد کاربران زیادی را جلب کند؛
- ثبت قانونی: این شرکت با نام "خلق ثروت سرزمین پارسه" به ثبت رسیده و دارای مجوزهای لازم است؛
- گواهی دانش بنیان: والکس موفق به دریافت گواهی دانش بنیان از معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری شده است؛
- گواهی انجمن فینتک: صرافی والکس گواهی انجمن فینتک را دریافت کرده اما اعتبار آن در 9 تیر 1404 به پایان رسیده است؛
گواهی صرافی والکس؛ صادر شده از سوی انجمن فینتک - شفافیت: این صرافی اطلاعات مربوط به کارمزدها و شرایط معاملات را به صورت شفاف در اختیار کاربران قرار می دهد.
با این حال، باید توجه داشت که هیچ پلتفرم مالی 100% بدون ریسک نیست و همواره باید احتیاط لازم را داشته باشیم.
آشنایی با کپی ترید و سایر روشهای کسب درآمد غیرفعال در صرافی والکس
معمولا پلتفرمهای مالی، شیوهها و ابزارهایی را برای کسب درآمد به شکل غیرفعال توسط تریدرها فراهم میکنند. متاسفانه والکس خدمات کپی ترید یا سایر سرویسها را به طور مستقیم ارائه نمیدهد.
هرچند، باتهای معاملهگر بر روی این پلتفرم امکان کپی از معاملات سایر رباتها را دارند و از این طریق، میتوان به گونهای به کپی ترید در والکس پرداخت.
انواع ربات صرافی والکس
این صرافی برای کاربران امکان ایجاد و استفاده از رباتهای معاملاتی را فراهم کرده است. این ابزارها به صورت خودکار و بر اساس استراتژی های از پیش تعیین شده، معاملات را انجام میدهند. مزایای استفاده از ربات های تریدر در صرافی والکس:
- معامله شبانه روزی در 7 روز هفته بدون نیاز به فعالیت مداوم فرد؛
- حذف احساسات از معاملات و تصمیمگیری بر اساس داده ها؛
- امکان تست انواع استراتژی معاملاتی؛
- صرفه جویی در زمان؛
- کاهش خطای انسانی؛
- امکان کپی از باتهای برتر؛
- کارمزد پایینتر 0.1 درصدی برای معاملات؛
- ساخت بات بدون نیاز به دانش برنامهنویسی.

انواع باتهای معاملهگر در والکس:
- اسپات گرید (Spot Grid): سوددهی با بهرهگیری از نوسانهای قیمت؛
- اینفینیتی گرید (Infinity Grid): کسب سود در بازارهای صعودی؛
- اسمارت ریبالانس (Smart Rebalance): حفظ تعادل در ترکیب و دستهبندی پورتفوی؛
- مارجین گرید (Margin Grid): سودآوری در نوسانات قیمت بازارهای دوطرفه؛
- مارتینگل (Martingale): خرید تصاعدی در سطوح پایین و فروش یکجا در سطوح بالای قیمت و دستیابی به سود.
کاربران میتوانند با توجه به استراتژی و اهداف خود، از این رباتها استفاده کنند. البته باید توجه داشت که استفاده از باتها نیز ریسکهای خود را دارد.
خدمات استیکینگ در صرافی والکس
بر اساس بررسیهای انجام شده بر روی منابع رسمی و وبسایت والکس، در حال حاضر این پلتفرم معاملاتی امکان استیک دارایی را برای هیچ رمز ارزی ارائه نمیدهد. هرچند، این صرافی منابع آموزشی برای Staking ارزهای مختلف در کیف پولها و پلتفرمهای شخص ثالث را فراهم کرده است.
امکانات صرافی والکس
متاسفانه، صرافی والکس، بر خلاف بسیاری از صرافیها، خدمات و امکانات متنوعی ندارد.
امکانات | وضعیت |
استیکینگ | ندارد |
ییلد فارمینگ | ندارد |
ندارد | |
استخر مشارکت | ندارد |
گیفت | ندارد |
کیف پول اختصاصی | ندارد |
دکس | ندارد |
وال گلد | دارد |
اعتبار معامله | دارد |
اعتبار خرید | دارد |
وال گلد
پلتفرم وال گلد امکان خرید و فروش طلای آبشده را بهصورت رسمی و بدون اجرت و مالیات در اختیار کاربران قرار میدهد. سرمایهگذاران میتوانند در هر لحظه از شبانهروز بهصورت آنلاین و با هر میزان سرمایه، به بازار طلا دسترسی داشته باشند. وال گلد علاوهبر تضمین اصالت طلا، قابلیت نقدشوندگی آنی و امکان تحویل فیزیکی را نیز فراهم کرده است.
وال گلد به عنوان زیرمجموعهای از والکس، در سال 1404 راهاندازی شد و جایگزین وال پی گردید.

اعتبار معامله والکس
اعتبار معامله والکس ابزاری برای افزایش قدرت خرید کاربران در بازار ارزهای دیجیتال است. با استفاده از این قابلیت، معاملهگران میتوانند چند برابر دارایی اولیه خود اعتبار معاملاتی دریافت کنند و به انجام معاملات بزرگتر بپردازند. فرآیند دریافت اعتبار در والکس سریع و شفاف بوده و تنها با انتخاب دارایی ورودی و فعالسازی طرح، امکان استفاده از آن فراهم میشود.
این سرویس برای معاملهگرانی طراحی شده که قصد دارند در مدتزمان مشخص، موقعیتهای معاملاتی بیشتری را پوشش دهند و از نوسانات بازار بیشترین بهره را ببرند. دورههای زمانی مختلف، مبلغهای متنوع و قابلیت مدیریت اعتبار، انعطاف بالایی به این ابزار داده است. به این ترتیب، اعتبار معامله والکس نهتنها امکان افزایش حجم معاملات را فراهم میکند، بلکه به کاربران فرصت میدهد استراتژیهای حرفهایتری را در بازار پیادهسازی کنند.

اعتبار خرید با والکس
اعتبار خرید با والکس این امکان را فراهم میکند که کاربران بتوانند بدون نیاز به نقدینگی کامل، خریدهای خود را بهصورت قسطی انجام دهند. این سرویس با پشتوانه داراییهای دیجیتال مانند تتر، بیتکوین، اتریوم و ترون فعال میشود و میزان اعتبار دریافتی متناسب با ارزش وثیقه انتخابی کاربر تعیین خواهد شد.
در این طرح، کارمزد بهصورت رایگان محاسبه شده و اعتبار موردنظر پس از تأیید، مستقیماً به کیف پول کاربر در والکس واریز میگردد. کاربران میتوانند بسته به میزان وثیقه، تا چندین میلیون تومان اعتبار خرید دریافت کنند و آن را طی اقساط مشخص بازپرداخت نمایند. این ویژگی برای کسانی که قصد دارند سرمایهگذاری یا خرید داراییهای دیجیتال را به شکل انعطافپذیرتر مدیریت کنند، انتخابی کارآمد محسوب میشود.

لیست ارزهای صرافی والکس
پلتفرمهای رمز ارزی معمولا علاوه بر بازارهای معاملاتی برای داراییهای دیجیتال، امکان خریداری آنها از خود صرافی را نیز فراهم میکنند. والکس نیز از همین قاعده پیروی و در حال حاضر بیش از 130 نماد معاملاتی را برای خرید و فروش آنی، پشتیبانی میکند. برخی از رمز ارزهای قابل خرید در صرافی والکس:
- بیت کوین (BTC)
- تتر (USDT)
- پپه (PEPE)
- فانتوم (FTM)
- نات کوین (NOT)
- اتریوم (ETH)
- تون کوین (TON)
- شیبا (SHIB)
والکس به طور مداوم در حال بررسی و اضافه کردن ارزهای جدید به لیست خود است تا پاسخگوی نیازهای متنوع کاربران باشد.

بررسی موقعیت دفاتر والکس - آیا این صرافی در همه نقاط ایران دفتر دارد؟!
این صرافی به صورت آنلاین فعالیت میکند و شعب فیزیکی در تمام نقاط ایران ندارد. دفتر مرکزی این شرکت در تهران واقع شده است. با این حال، کاربران از سراسر کشور امکان استفاده از از خدمات این صرافی را دارند. به طور دقیقتر، تمامی فرآیندهای ثبت نام، احراز هویت، واریز و برداشت و معاملات، به صورت آنلاین و از طریق وبسایت یا اپلیکیشن موبایل انجام میشوند. آدرس دفتر مرکزی صرافی والکس:
- تهران، طرشت، کنارگذر شیخ فضل الله، خیابان لاله سرخ، پلاک 186
پشتیبانی صرافی والکس
والکس خدمات پشتیبانی 24 ساعته در 7 روز هفته را برای کاربران خود فراهم کرده است. راه های تماس با پشتیبانی والکس:
- چت آنلاین: از طریق وب سایت و اپلیکیشن موبایل؛
- تماس تلفنی: شماره تماس 02191006555؛
- ایمیل: از طریق آدرس support@wallex.ir.
زمان پاسخگویی بسته به حجم درخواست ها و پیچیدگی مسئله، معمولاً بین چند دقیقه تا چند ساعت متغیر است.
والکس در کدام شبکههای اجتماعی حضور دارد؟
صرافی والکس با هدف ارتقای تعامل و ارتباط موثر با کاربران خود، حضور فعالی در شبکههای اجتماعی دارد. در اینستاگرام، این صرافی با بیش از ۳۲۷ هزار دنبالکننده، محتواهایی شامل اطلاعیهها، آموزشها و رویدادهای جذاب منتشر میکند. در تلگرام، کانال رسمی والکس با بیش از ۱۶۴ هزار عضو، بهطور منظم جدیدترین اخبار و اعلانهای مهم را به اشتراک میگذارد. همچنین در لینکدین، این پلتفرم با برجستهسازی وجه حرفهای برند و تسهیل ارتباط با فعالان حوزه فینتک، بیش از ۷۵۰۰ دنبالکننده دارد.

والکس در شبکههای اجتماعی:
شبکههای اجتماعی والکس | تعداد دنبالکنندگان/اعضا |
اینستاگرام | ۳۲۷,۰۹۴ دنبالکننده |
تلگرام | ۱۶۴,۰۰۰ عضو |
لینکدین | ۷,۵۰۰ دنبالکننده |
برداشت از والکس در روزهای تعطیل
انتقال ریالی در صرافی والکس حتی در روزهای تعطیل نیز امکانپذیر است، اما به دلیل اجرای چرخههای پایا تنها یکبار در روز، احتمال دارد تسویهحساب تا ۲۴ ساعت به طول بینجامد و به اولین روز کاری بعد موکول شود.
در خصوص برداشت رمزارز نیز، به دلیل ملاحظات امنیتی شبکه و صرافی، ممکن است فرایند انتقال تا ۷۲ ساعت با تأخیر انجام شود.

والکس مقایسه؛ صرافی والکس بهتر است یا نوبیتکس؟
در جدول زیر، مهمترین ویژگیها و امکانات صرافی والکس در مقایسه با دیگر صرافیهای ارز دیجیتال، مقایسهشده است.
پارامتر | صرافی والکس | ||||
تعداد ارز | بیش از 130 | بیش از 700 | بیش از 1300 | بیش از 190 | بیش از 250 |
حداقل معامله | 100000 تومان | 1 دلار | 0.01 دلار | 50000 تومان | 90000 تومان |
اپلیکیشن اختصاصی | دارد | دارد | دارد | دارد | دارد |
پایه پولی | تتر، تومان | بیش از 200 ارز فیات | تتر | تتر، تومان | تتر و تومان |
کارمزد بازار تومانی | از 0.1% تا 0.35% | - | - | از 0.08% تا 0.25% | از 0.03% تا 0.35% |
کارمزد بازار تتری | از 0.13% تا 0.2% | %0.1 | از 0.1% تا 0.2% | از 0.06% تا 0.13% | از 0.03% تا 0.35% |
استیکینگ | ندارد | دارد | دارد | دارد | دارد |
کپی ترید | غیر مستقیم | دارد | دارد | ندارد | ندارد |
اهرم معاملاتی | 1:3 | 1:125 | 1:100 | 1:5 | 1:1 |
فاکتورهای امنیتی | استفاده از کیف پول سرد- احراز هویت دو عاملی- تهیه نسخه پشتیبان در بازههای زمانی معین | ذخیرهسازی سرد، ورود دو عاملی، وایت لیست آدرسها | تایید دومرحلهای، گواهی SSL، کیف پول گرم، نظارت بر انتقالها، سیستم هشدار خودکار، بکآپ، پروتکل امضا دوگانه، کیف پول سرد،، گواهی ذخایر 100 درصدی، صندوق محافظتی، برنامه Bug Bounty | استفاده از کیف پولهای سخت افزاری، رمزنگاری دادهها | استفاده از کیف پولهای سختافزاری، سیستم ورود دو مرحلهای، نگهداری اطلاعات هویتی در فضای ذخیره آفلاین |
سال تاسیس | 1398 | 1392 | 1396 | 1396 | 1399 |
پیشنهاد متخصص تریدیاب و نتیجه گیری
صرافی والکس (Wallex) در سال ۱۳۹۸ تاسیس شد و اکنون با بیش از ۱ میلیون کاربر و پشتیبانی از ۱۳۰+ رمزارز یکی از بزرگترین صرافیهای ایرانی است. این پلتفرم امکان معامله در بازار اسپات و تعهدی با اهرم تا ۳ برابر را فراهم میکند و ساختار ۸ سطحی تخفیف کارمزد در بازار تومانی دارد.
اقدامات امنیتی شامل کیف پول سرد، 2FA، فایروال و بکاپگیری است. والکس علاوهبر رباتهای معاملاتی و خدماتی مانند اعتبار معامله، سرویس والگلد را نیز برای خریدوفروش طلا ارائه میدهد. پشتیبانی ۲۴/۷ و شفافیت کارمزدها از نقاط قوت این صرافی است.